Microsoft wyjaśnia wczorajszy problem z niedziałającą kompilacją systemu Windows 10 i sposób jego naprawienia

Wczoraj Microsoft wypuścił szereg kompilacji ze swoich wewnętrznych oddziałów na komputery PC i urządzenia mobilne który w przypadku telefonów komórkowych blokował szereg urządzeń, a nawet był oferowany (ale nie instalowany) urządzeniom, które nie były objęte pierścieniami Insider.

Dona Sakar napisała teraz na blogu Windows, wyjaśniając incydent, a także przeprosiła użytkowników.

Obwiniała „nieumyślne wdrożenie do systemu inżynieryjnego, który kontroluje, które kompilacje / które dzwonią, aby wypchnąć do wtajemniczonych” i mówi, że tylko niewielka część z 2 milionów wtajemniczonych otrzymała kompilacje.

W przypadku osób dotkniętych problemem na PC, które otrzymały RS_EDGE_CASE, zauważa, że ​​użytkownicy mogą albo poczekać na następną kompilację, która powinna pojawić się za ponad tydzień, albo wycofać ją za pomocą opcji Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie. Użytkownicy mają 10 dni na wycofanie, o ile nie używali Oczyszczania dysku do usuwania starych instalacji systemu Windows.

Użytkownicy mobilni, którzy otrzymali RS_IoT, kompilację Internetu Rzeczy, mają mniej szczęścia. Ich urządzenia utknęły w pętli restartu i będą potrzebować narzędzie do odzyskiwania urządzeń systemu Windows przywrócić swoje urządzenia.

Jeśli Twoja instalacja jest w toku na telefonie komórkowym lub komputerze (zobaczysz przycisk „Zainstaluj” lub „Uruchom ponownie teraz” w obszarze Aktualizacja telefonu), musisz zresetować urządzenie za pomocą opcji Ustawienia> System> Informacje (wykonaj kopię zapasową za pomocą opcji Ustawienia> Aktualizuj i zabezpieczenia > Kopia zapasowa NAJPIERW), a następnie sprawdź ustawienia niejawnego programu testów systemu Windows, aby upewnić się, że jesteś na właściwym dzwonku.

Z powodu incydentu w tym tygodniu nie będzie więcej kompilacji, ale możemy się spodziewać, że proces zostanie wznowiony w przyszłym tygodniu.

Czy wpłynęło to na któregoś z naszych czytelników?