Microsoft potwierdza błąd uniemożliwiający użytkownikom aplikacji Teams dostęp do tablicy w Europie

Jeśli masz problemy z integracją Microsoft Whiteboard w usłudze Teams, nie jesteś sam. Firma potwierdziła teraz, że błąd uniemożliwia użytkownikom aplikacji Teams w Europie dostęp do tablicy Microsoft Whiteboard.

Firma opublikowała aktualizację na Forum Microsoft Answers (przez OnMSFT) z potwierdzeniem problemu. Firma nie ujawniła, co jest przyczyną problemu, ale pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu.

Cześć wszystkim,

Zrobiłem test, aby użyć konta najemcy z Europy, aby otworzyć tablicę MS Teams i uzyskać ten sam błąd.

Odkryliśmy, że jest to znany problem dla europejskich najemców. Ponieważ Whiteboard przechowuje nowo utworzone tablice w różnych lokalizacjach w zależności od kraju i RODO, dane Whiteboard tych najemców znajdują się w Europie, ale Whiteboard nie ma dokładnej lokalizacji i są przechowywane w różnych centrach danych w Europie, dlatego ta funkcja jest obecnie wyłączone.

Microsoft pracuje nad obejściem tego problemu, ponieważ ta funkcja jest bardzo ważna dla wszystkich klientów O365 na całym świecie, zwłaszcza teraz, po kryzysie COVID19 i myślę, że wkrótce powinna zostać opracowana alternatywa.

Jeśli jesteś osobą, której dotyczy problem, być może będziesz musiał poszukać alternatywy, ponieważ w tej chwili nie ma dostępnego obejścia. Mamy nadzieję, że Microsoft szybko rozwiąże ten problem, tak jak wiele firm na całym świecie opierając się w Teams, aby wykonać swoją pracę.