Sklep Google Play może otrzymywać często zadawane pytania oparte na sztucznej inteligencji: pożegnaj się z długimi opisami aplikacji

Jak pisaliśmy wcześniej, Sklep Google play może odkryć nową funkcję, która może zmienić sposób, w jaki użytkownicy odkrywają i rozumieją aplikacje i gry. Funkcja ta, dostrzeżona w Sklepie Play w wersji 39.1, wyświetla często zadawane pytania (FAQ) bezpośrednio na stronach z listami aplikacji, potencjalnie oferując użytkownikom szybszy sposób na zrozumienie istoty aplikacji przed jej pobraniem.

Jak to działa:

• Na stronie z listą pojawi się karta „Często zadawane pytania dotyczące aplikacji” z przyciskiem „Pokaż”.
• Kliknięcie „Pokaż” powoduje rozwinięcie karty i wyświetlenie trzech kluczowych pytań z rozwijanymi odpowiedziami dotyczącymi ogólnych aspektów, takich jak cel aplikacji, funkcje i odbiór przez użytkowników.
• Znacznik „Utworzone przez sztuczną inteligencję” wskazuje, że odpowiedzi są generowane automatycznie.

Potencjalne korzyści wynikające z często zadawanych pytań obejmują oszczędność czasu poprzez zapewnienie zwięzłego przeglądu i lepsze zrozumienie funkcjonalności aplikacji i docelowych odbiorców.

Sztuczna inteligencja może w przyszłości generować pytania i odpowiedzi specyficzne dla każdej aplikacji, podkreślając jej wyjątkową propozycję wartości. Znacząco usprawniłoby to obecny system, w którym dostępna jest ograniczona liczba najczęściej zadawanych pytań. Aby jeszcze bardziej zaspokoić potrzeby użytkowników poszukujących głębszych informacji, pomocne może być rozszerzenie listy często zadawanych pytań do więcej niż trzech, szczególnie w przypadku nowych użytkowników lub osób z bardziej zaawansowanymi pytaniami. 

Umożliwienie użytkownikom sugerowania pytań lub odrzucania pytań mogłoby udoskonalić system i poprawić dokładność odpowiedzi. Integracja informacji zwrotnych pomogłaby poprawić dokładność odpowiedzi, ponieważ użytkownicy mogliby sugerować nowe pytania lub głosować pozytywnie lub negatywnie na istniejące w oparciu o ich przydatność.

Więcej tutaj.