Fitbit wycofuje smartwatch Ionic po doniesieniach o poparzeniach
2 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Fitbit ogłosił natychmiastowe przywołanie ich smartwatcha Ionic po doniesieniach o przegrzaniu i poparzeniach dotykających 118 użytkowników.
Praca w połączeniu z Komisja ds. Bezpieczeństwa produktów konsumenckichFitbit ogłosił, że dobrowolne wycofanie dotyczy wszystkich smartwatchów Ionic sprzedanych od czasu ich wprowadzenia na rynek w 2017 roku. Produkcja smartwatcha Ionic została zakończona w 2020 roku, jednak szacuje się, że sprzedano około 1.7 miliona smartwatchów.
To wycofanie nastąpiło po ponad 170 zgłoszeniach przegrzania baterii w zegarku, z 118 zgłoszeniami użytkowników, którzy doznali oparzeń z powodu problemu z przegrzaniem. Niektórzy użytkownicy zgłaszają nawet oparzenia trzeciego i drugiego stopnia z urządzenia.
Fitbit doradził użytkownikom smartwatchów Ionic, aby „przestali korzystać z urządzenia”, jednocześnie oświadczając, że „zdrowie i bezpieczeństwo użytkowników Fitbit jest naszym najwyższym priorytetem. Podejmujemy to działanie z dużą ostrożnością dla naszych użytkowników”.
Producent smartwatchów oferuje wszystkim posiadaczom smartwatchów Ionic opcję: zwrotu z opłaconym opakowaniem, aby zwrócić urządzenie, jeśli zdecydują się. Po zwrocie urządzenia klienci otrzymają zwrot 299 USD. Klienci biorący udział w programie otrzymają również kod rabatowy oferujący 40% zniżki na wybrane urządzenia Fitbit, jeśli zechcą wymienić swój smartwatch Ionic na coś innego.
