Brukere som ruller tilbake til Windows Phone 8.1 kan ikke logge på Microsoft-kontoene sine

Ikon for lesetid 1 min. lese


Lesere hjelper til med å støtte MSpoweruser. Vi kan få provisjon hvis du kjøper gjennom lenkene våre. Verktøytipsikon

Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer

Windows Phone-brukere som ruller tilbake sine Windows 10 Mobile-telefoner til Windows Phone 8.1 rapporterer at de ikke kan logge på Microsoft-kontoene sine, noe som gjør håndsettene nesten ubrukelige.

Uten Microsoft-kontoene sine kan ikke brukere logge på butikken, og de kan ikke laste ned Upgrade Advisor-appene og gå tilbake til Windows 10 Mobile.

Problemet ser ut til å påvirke de som brukte Windows Device Recovery Tool for å rulle tilbake, men noen sier at selv hard tilbakestilling av et Windows Phone 8.1-håndsett vil resultere i det samme "Vi kan ikke koble til akkurat nå. Vent noen øyeblikk og prøv igjen.”-feil, noe som antyder et problem på serversiden fra Microsofts side.

Det ser ikke ut til å være noe arbeid rundt for øyeblikket, så brukere anbefales å unngå hard tilbakestilling eller bruk av WDRT til problemet er løst.

Følg med på denne tråden her på Microsoft Answers for det siste.

Mer om temaene: bug, Microsoft-konto, 10 Windows Mobile, verktøy for gjenoppretting av Windows-enheter, Windows Phone 8.1

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket *