Surface Book 2 har det ikke bra med Windows 10 mai 2019-oppdateringen (1903)

Ikon for lesetid 2 min. lese


Lesere hjelper til med å støtte MSpoweruser. Vi kan få provisjon hvis du kjøper gjennom lenkene våre. Verktøytipsikon

Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer

Utrullingen av Microsofts siste store Windows 10-oppdatering, mai 2019-oppdateringen (1903), var, jeg vil ikke si uten problemer, men den møtte absolutt ikke samme skjebne som Windows 10 oktober 2018-oppdateringen. Det ser imidlertid ut til at mai 2019-oppdateringen nå har bestemt seg for å gi litt konkurranse til oktober 2018-oppdateringen.

Brukere på ulike sosiale medieplattformer rapporterer nå at den nylig utgitte Windows 10 Mai 2019-oppdateringen forårsaker problemer med Surface Book 2. Modeller med NVIDIA GeForce GTX 1060 er berørt, og som et resultat kobles GPU-en fra tilfeldig, noe som forårsaker skade på grafikken ytelsen til Surface Book 2.

"Helt siden installering av utgivelsesversjonen av maioppdateringen, kobles skjermkortet på Surface Book 2 fra tilfeldig. Å oppdatere driverne har ikke hjulpet," bemerket en bruker i et tilbakemeldingssenterinnlegg.

Brukere på Reddit bekrefter også den samme historien. "Jeg hadde det samme problemet. 1050. Etter å ha chattet med en Microsoft-agent, var den beste løsningen foreløpig å bytte tilbake til 1809. Har ikke hatt problemer siden med dGPU. Ikke mer å koble fra. Jo mer bevissthet, jo bedre», skrev en bruker på Reddit.

«Jeg har så mange problemer med Adobe Suite og spesielt DaVinci Resolve. Jeg kontaktet faktisk Microsoft om problemet, og de sender meg en ny Surface Book 2. Jeg antar at jeg ikke kommer til å oppdatere denne,» skrev en annen Reddit-bruker.

Mai 2019-oppdateringen ser også ut til å være forsinket for noen modeller av Surface Book 2 på grunn av kompatibilitetsproblemer, ifølge en Reddit-tråd fra juni 19 (via WindowsSiste). Noen Surface Book 2-eiere mottar følgende meldinger mens de prøver å oppgradere til den nyeste versjonen av Windows 10.

Mai 2019 Oppdatering blokkert

Selv om Microsoft ennå ikke har gitt ut en offisiell uttalelse, sa en Microsoft-ansatt Zac i en Reddit-diskusjon at problemet kan være assosiert med grafikkdriverne. "Ikke sikker på tidslinjen, jeg tror problemet er grafikkdriverne, så uansett hvor lang tid det tar for dem å få faste versjoner," skrev Zac.

Berørte brukere foreslås å gå tilbake til tidligere versjoner for å unngå skade.

Hvor mange eier du Surface Book 2? Har du opplevd noen slike problemer? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.

Mer om temaene: Surface Book 2, Windows 10 mai 2019 oppdatering