Slack CEO sier Microsoft "prøver å knuse oss"

For noen dager siden gjorde Slack endelig det de har truet med i lang tid nå – file en antitrust-klage til EU-kommisjonen mot Microsoft for bunting av Microsoft Teams med Office 365.

Flyttingen har blitt tolket som å være født ut av desperasjon av mange, med The Motley Fool, for eksempel, som spurte om "Slack innrømme nederlag ved å sende inn antitrustkrav mot Microsoft?» og ZDNet sier "Beklager, Slack, klagen din er en spøk."

Ifølge Slack-sjef Steward Butterfield Imidlertid gjør Slack klagen fra en styrkeposisjon og sier: "Over 3+ år siden Teams ble annonsert, har vi vokst >500 % (bedriftsvirksomheten vår vokste >1,100 %). Vi fortsetter å vinne med de største selskapene i verden. Vi har mistet 0 % av våre 100 største kunder."

Han insisterte også på at markedsledere valgte Slack, ikke Teams.

Han hevdet imidlertid at Microsofts bunting av Teams gratis med Microsoft 365 begrenset selskapets vekst, og at Microsoft brukte et stort antall andre underhåndsteknikker i tillegg, og sa: "... Det er ingen tvil om at vi ville vokst enda raskere uten at verdens største programvareselskap prøver å knuse oss."

Butterfield klaget over at "Lag gis bort gratis, sammen med O365. Skype for Business-brukere blir tvangsmigrert. Det er umulig å unngå, slått på som standard. Forhåndsinstallert (og hvis du sletter den, automatisk reinstallert). Priset til null + "alt går" for å få distribusjon = Ikke tillatt."

I deres offisielle uttalelse sa Slack "Microsoft har ulovlig knyttet Teams-produktet til den markedsdominerende Office-produktivitetspakken, tvinger det til å installere det for millioner, blokkerer fjerningen og skjuler den sanne kostnaden for bedriftskunder."

Butterfield sa at dette var et lærebokeksempel på konkurransehemmende oppførsel og at han var "sikker på at kommisjonen vil fortsette etterforskningen og finne Microsoft i strid."

Slack krever at Microsoft selger Microsoft Teams separat til bedriftskunder.

Butterfield insisterte på at det var hans plikt overfor kunder, ansatte og aksjonærer å fremsette klagen, men i den offentlige opinionsretten har påstandene hans blitt undergravd av årevis med bravader i møte med trusselen, som startet berømt med hans helsides avisannonse i New York Times som ønsker Microsoft velkommen, sa at de var "oppriktig spent på å ha litt konkurranse” og så sent som i fjor sier de var sikre på å slå Microsoft.

Han sa også at Microsoft Teams "ikke er konkurransedyktig" med Slack og at de to produktene var "fundamentalt forskjellige", og fremstilte Teams som hovedsakelig en videokonferanseplattform mens Slack var et kanalbasert kommunikasjonsmedium designet for å erstatte e-post. Dette ser ut til å antyde at selskaper som trengte det Slack har å tilby, ville oppsøke dem.

Selvsagt vil selve saken bli behandlet foran den europeiske konkurransekommisjonen med mer komplekse argumenter enn som så, men når denne langsomme prosessen avsluttes, mulig før 2030, ville de fleste bedrifter allerede ha bestemt seg for hvilket produkt som er den faktiske fremtiden for bedriftssamarbeid.