Samsung TV-lydbeskrivelse slår seg ikke av - Hurtigguide

Hvis Samsung TV-lydbeskrivelsen ikke slår seg av, kan du være usikker på hva du skal gjøre. Les videre for å finne uanstrengte og velprøvde feilsøkingsideer du kan følge hjemme.

Løsning 01: Deaktiver Voice Guide

Fra Samsung Smart TV OS

1. Trykk på Meny nøkkel på din Samsung Smart TV fjernkontroll.
2. Naviger til innstillinger skjermen.
3. Innen innstillingerfinner Alle innstillinger, og gå deretter til general menyen.
4. Se etter et menyvalg relatert til tilgjengelighet or Tilgjengelighetsinnstillinger.
5. Når du er i tilgjengelighet menyen, se etter alternativer relatert til Stemmeguide or Skjermleser.
6. Velg Stemmeguide eller et lignende alternativ, og veksle deretter til Av or Deaktivert modus.

7. På samme skjerm finner du også Lydbeskrivelse alternativet hvis TV-modellen støtter det. Deaktiver den innstillingen også.
8. Følg eventuelle instruksjoner på skjermen for å lagre endringene.
9. Etter å ha gjort endringene, er det en god idé å gjøre det start Samsung Smart TV på nytt for å sikre at innstillingene trer i kraft.

For eldre Samsung Smart-TVer

På Samsung Smart-TVer laget mellom 2014 og 2018, er trinnene for å deaktivere Voice Guide og Audio Description litt forskjellige.

På slike enheter må du følge denne prosessen:

• Trykk på Meny knappen på fjernkontrollen > System/ innstillinger > tilgjengelighet > bla og finn Stemmeguide > trykk OK or Enter på fjernkontrollen for å deaktivere Stemmeguide hvis det var aktivert tidligere.

For Samsung Smart-TVer laget mellom 2008 og 2013:

• Gå til Meny > finn Lyd or Lydmodus og gå til skjermen > finn Kringkaste alternativ og velg Lydspråk.

Hvis skjermen viser et alternativ merket Engelsk AD (lydbeskrivelse), endre det til Engelsk, Engelsk Nei ADeller Kun engelsk.

Løsning 02: Deaktiver lydbeskrivelse fra kabelleverandør

Ta kontakt med kabel- eller satellitt-TV-tjenesteleverandørens kundeservice. Be dem deaktivere lydbeskrivelse for kontoen din.

Løsning 03: Deaktiver lydbeskrivelse fra appen

De fleste apper for streaming av innhold som Amazon Prime, Netflix, Disney Hotstar, etc., følger med Undertekster og språk innstillinger. Derfra kan du deaktivere Lydbeskrivelse for hele appen. Se etter dette alternativet i appen innstillinger > Tilgjengelighetsinnstillinger side.

Hvis du ikke vil deaktivere AD for hele appen, kan du spille av et TV-program eller en film. Trykk på Undertekster eller språk innstillinger for innholdet og velg Engelsk Nei AD eller bare Engelsk.

Løsning 04: Deaktiver lydbeskrivelse fra satellittmottaker

1. Bruke mottakerens or set-top-bokser fjernkontroll for å få tilgang til innstillinger av enheten.
2. Finn Universell tilgangsinnstillinger or Tilgjengelighetsinnstillinger.
3. Se etter Lydbeskrivelse alternativet der.
4. Deaktiver den ved å bruke OK eller ved å endre skyveknappen.

På samme måte er skjermlesing og lydbeskrivelse også tilgjengelig på strømmeenheter som Roku og Amazon Fire Stick.

Du kan for eksempel trykke på alternativer tasten på Roku-fjernkontrollen fire ganger å deaktivere Audioguide.

På samme måte på Amazon Fire-enhet, trykk og hold nede Tilbake og Meny knapper for to sekunder for å aktivere eller deaktivere Voiceview.

Løsning 05: Problem med Netflix-lydbeskrivelse

Hvis du har slått av taleguide og lydbeskrivelse, men du fortsatt hører kunngjøringer på Netflix, må du kontakte Kunde støtte.

Løsning 06: Justering av undertekster og språkinnstillinger

1. Velg et TV-program eller en film eller et hvilket som helst strømmet innhold som du får AD på.
2. Ikke spill av innholdet ennå.
3. Gå til appens eller innholdet teksting innstillinger.
4. Hvis underteksten var slått på tidligere, slå den av.
5. Gå nå til Språk innstillinger og velg et språk som ikke viser AD-logo or senket.
6. Velg for eksempel Engelsk istedenfor Engelsk AD.
7. Du må kanskje rulle ned eller opp for å finne det riktige alternativet.
8. Spill av innholdet nå, og du bør ikke høre noen kunngjøringer.

Løsning 07: Avinstaller alle Voice Assistant-apper

1. Trykk på Hjemprodukt tasten på fjernkontrollen for å åpne Smart Hub.
2. Naviger til høyre på Smart Hub, velg Apps, og trykk OK or Enter.
3. Du bør nå se Apps-startskjermen. Velg og få tilgang Appinnstillinger i øverste høyre hjørne.

1. Velg en app og trykk Delete.
2. Pek Delete igjen for å bekrefte.

Løsning 08: Fabrikkinnstill Samsung Smart TV

1. Trykk på Hjemprodukt knappen på Samsung Smart TV-fjernkontroll.
2. Trykk på venstre nøkkel på navigasjonsskive av fjernkontrollen.
3. Nå, trykk på pil ned eller tast på samme navigasjonshjul for å gå til Meny.
4. Når du er på menyskjermen, trykk på høyrepilen for å markere innstillinger.

5. Rull ned igjen ved å bruke navigasjonshjulet for å velge Alle innstillinger og trykk OK or Enter nøkkel.
6. På menyen Alle innstillinger, bla ned til Generelt og personvern alternativet.

7. Rull ned til bunnen av menyen Generelt og personvern og trykk på Tilbakestill alternativet.
8. Angi Samsung Smart TV hemmelig PIN-kode. Hvis du ikke har angitt noen, standard PIN-kode er 0000.

9. Trykk på Tilbakestill alternativet igjen på advarselsskjermen for å fortsette med Tilbakestilling av fabrikken.

OBS: Fabrikktilbakestilling av smart-TVen vil slette alle innstillinger, nettverkskonfigurasjoner, strømmeenhetsdata og tredjepartsapper.

Relaterte lesninger:

• Roku blinkende hvitt lys: 12 hurtigreparasjoner
• TCL TV vil ikke koble til Wi-Fi – enkel feilsøkingsveiledning

Så nå vet du hva du skal gjøre når Samsung TV-lydbeskrivelsen ikke slår seg av.

Hjelpet artikkelen? Vil du dele tilbakemeldinger? Skriv gjerne en kommentar under!