Microsoft avduker de nyeste teknologiske detaljhandelsløsningene på NRF 2017

På National Retail Federation (NRF) sin årlige utstilling i New York City, avduket Microsoft noen av de nyeste løsningene basert på Microsoft-teknologier som forvandler handleopplevelsen for kundene.

Nordstrom Rack piloterer beacon-teknologi i butikk fra Footmarks drevet av Microsoft Cloud, for bedre å engasjere og tilpasse kunders opplevelser og til slutt øke hastigheten og brukervennligheten. De tester også noen meldingsskjermer via beacons for å dirigere kunder til tilgjengelige prøverom eller ekspressutsjekkingstjenester, og for å vise kundene utvidede produkttilbud som er tilgjengelige på nettet mens de handler i butikken.

Macey's, en dagligvarekjede fra Associated Food Stores, bruker SKIP-appen for linjefri utsjekking og for bedre å tilpasse tilbud og kampanjer for kunder. Denne detaljhandelsappen er bygget på Azure, og den lar kundene enkelt skanne hver vare selv mens de legger den i handlekurven og sjekke ut på appen når de er ferdige. I løpet av pilotprogrammet så de en økning i gjentatt bruk av SKIP fra gjester, samt en økning i gjennomsnittlige turer til butikken og kurvstørrelse.

Les om flere slike løsninger her..