Microsoft sier at 1 av 10 briter faller for svindel med teknisk støtte

Microsoft sier at hele 69 % av britiske PC-brukere har vært på mottakersiden av svindel med teknisk støtte, enten via uønskede telefonsamtaler, e-poster, popup-vinduer eller omdirigeringer, og 1 av 10 har blitt lurt til å fortsette med interaksjonene, med 2 % faktisk taper penger.

Forskningen deres fant også at det ikke var eldre som var mer sannsynlig å bli ofre, men faktisk den yngre 18-34-gruppen, på grunn av deres større avhengighet av teknologi.

Briter gjorde det faktisk bedre enn mange andre land. I India hadde 80 % av folk kommet i kontakt med en teknologisvindel, og 22 % av dem tapte penger. USA var nesten like ille, med 79 % av folk som rapporterte at de hadde kommet over en svindel, og 21 % av dem sa at de var ute av egen lomme som et resultat.

De fleste svindelene var av typen teknisk støtte (2/3) med e-poster, popup-vinduer og omdirigeringer som nå er den vanligste vektoren for svindelen.

Microsoft råder brukere til aldri å gi noen kontroll over PC-en før de bekrefter identiteten sin, og bør beholde kontaktinformasjonen til potensielle svindlere å gi videre til politiet og ikke kjøpe uønskede varer.

"All kommunikasjon vi har med deg må initieres av deg," legger Microsoft til. "Teknisk støtte bør ikke kontakte deg først – noensinne."

Microsofts enhet for digital kriminalitet undersøker svindel og teknisk støttesvindel rettet mot intetanende kunder, og støtter rettshåndhevelse og offentlige forbrukervernbyråer som tar rettslige skritt mot kjente svindlere. For mer informasjon om hvordan du kan beskytte deg selv besøk Microsofts rådside her.