Microsofts markedsføring som fungerer som forbrukere ser på Surface som det eneste bærbare merket som kan konkurrere med Apple

Microsoft har alltid vært nøye med å posisjonere Surface-serien deres mot Apples Macbooks, sannsynligvis av flere grunner, inkludert for å ikke konkurrere direkte mot OEM-ene deres og også for å utnytte Apples forbrukere med høyere marginer.

Det ser ut til at strategien deres fungerer hvis resultatene av en undersøkelse blant 1300 amerikanske forbrukere fra Creative Strategies er noe å gå etter.

Fullført i oktober 2017, er nyhetene generelt sett veldig gode for Microsoft.

Mens forbrukerne fortsatt så på Apple som det ledende merkevaren for bærbare og bærbare datamaskiner, som kan sees av grafen over Microsofts Surface-serie er en nær andreplass, og godt foran noen av deres OEM-er.

32 % av tidlig teknologiadoptere og 28 % av Millennials (18–35 år) mente Surface var det ledende merkevaren for bærbare og bærbare datamaskiner, med 22 % av de som svarte at det var fordi det er det eneste merket som kan konkurrere med Apple og ytterligere 21 % sa ganske enkelt at de er ledere fordi de er deres foretrukne merke. Nitten prosent mener også at Microsoft Surface-produkter tilbyr den beste implementeringen av Office på Windows 10.

Early Tech Adopters identifiserte seg selv til følgende beskrivelse: «Jeg er ganske teknisk kunnskapsrik. Venner og familie kommer vanligvis til meg for teknologirelaterte spørsmål/problemer» og «Jeg pleier å være den første personen i min jevnaldrende gruppe som kjøper ny teknologi/dingser. Jeg anser meg selv som en tidlig adopter.»

21 prosent av amerikanske forbrukere valgte Apple som det ledende merket innen bærbare datamaskiner, med den vanligste årsaken til at "alle ser ut til å ha en av sine bærbare datamaskiner" (20%) og fordi "de alltid har vært det mest ambisiøse merket" (21 %). Ytterligere 17 % ble delt mellom en OS-preferanse og at produktene deres «bare fungerer». Interessant nok valgte bare XNUMX % av folket Apple på grunn av iPhone.

Til tross for den tunge bruken av smarttelefoner, vendte de fleste av de spurte seg til bærbare datamaskiner for produktivitet. 81 % av de intervjuede amerikanerne sa at de bruker en bærbar PC/stasjonær enhet som sin primære enhet. Apples fortelling har imidlertid alltid handlet om kreativitet, og interessant nok har Microsoft også klart å fange noe av den magien.

Den gode nyheten for Surface er at tidlige brukere ser på Microsoft Surface som merket som gjør dem i stand til å være både produktive (49 %) og kreative (48 %), mens Millennials ser på Apple som merket som gir dem mulighet til å være kreative (45 %) .

Nok en gang på dette området er Microsoft den eneste OEM som konkurrerer, og viser kraften i markedsføring. Faktisk, til tross for Surfaces lave markedsandel var 90 % av forbrukerne kjent med merkevaren og tror at Microsoft Surface-produkter er de beste produktene med Windows-programvare på (21 %), og dette er nettopp fordi maskinvare og programvare er optimalisert for hverandre ( 18 %). Bare 16 % av forbrukerne føler at selv om de er gode produkter, er de for dyre.

Forbrukerne følte sammenlignet med andre Windows 10-enheter Surfaces hadde bedre maskinvarekvalitet (36 %). For noen forbrukere (18 %) er det faktum at Microsoft lager Surface-produkter en viktig forskjell, og for nåværende Apple-eiere (36 %) kjører Surface-produkter den beste implementeringen av Windows 10.

For mange (43 %) var den viktigste forskjellen mellom Microsoft Surface og Apple-produkter operativsystemet, mens nåværende Surface-eiere (både personlige og bedrifter) følte at berøring og pennstøtte var nøkkelen (27 %).

Faktisk, når det gjelder å velge hvilken bærbar PC som skal kjøpes hvis selskapet betalte for det, slo Microsofts Surface-serie faktisk Apple, og også alle andre Windows-OEM-er.

Spesielt hadde Early Tech Adopters en sterk preferanse for Microsoft Surface (52 %) fremfor alle andre, inkludert Apple (38 %), mens Millennials og mainstream-forbrukere så at disse to merkene var like.

Selv hjemme fikk Surface Pro og 2-i-1-formfaktoren aksept. 17 prosent av amerikanske forbrukere har allerede byttet ut den bærbare datamaskinen med en Surface Pro eller en iPad Pro. Ytterligere 14 % er interessert i å bytte til en Surface Pro og 31 % til en iPad Pro. Dette ser ut til å dreie seg hovedsakelig om formfaktoren snarere enn muligheten til å bruke en penn, da inndataverktøyet ikke spiller noen rolle i kjøpsbeslutningsprosessen for XNUMX % av forbrukerne.

Generelt antyder undersøkelsen sterkt at Microsoft bør fortsette å gjøre det de gjør, men det er bemerkelsesverdig at selv om Apple har et stort segment av fortjenesten på PC-markedet, har de fortsatt bare en liten markedsandel, noe som tyder på at dette ikke er måten å adressere massemarkedet, men da er det det Microsofts OEM-er er til for.

kilde:TechOpinions