Microsoft utsetter overflate- og Xbox-reparasjoner og -erstatninger i utvalgte land på grunn av COVID-19

I det som ser ut til å være et forventet så vel som klokt grep, stoppet Microsoft midlertidig reparasjoner eller utskiftninger av Surface, Xbox, Azure Kinect, HoloLens-enheter og Microsoft-tilbehør i forskjellige deler av verden. For å være mer spesifikk har Redmond-giganten bestemt seg for å utsette reparasjoner og utskiftninger av produktene sine i så mye som 10 land, som inkluderer Argentina, Østerrike, India, Kina, Russland, Italia, Malaysia, Sør-Afrika, Spania og Taiwan.

Microsofts beslutning om å midlertidig utsette reparasjoner og erstatninger av produktene deres kommer som et svar for å bekjempe COVID-19, en sykdom forårsaket av koronaviruset. "Vi har tilpasset operasjonene våre for å sikre helsen og sikkerheten til våre kunder og ansatte – dette vil føre til noen forsinkelser for servicebestillinger for reparasjoner eller utskifting av Surface-, Xbox-, Azure Kinect- og HoloLens-enheter og Microsoft-tilbehør," skrev Microsoft sin støtteside .

Den Seattle-baserte teknologigiganten holder et øye med koronaviruskrisen i forskjellige deler av verden, og selskapet vil bringe reparasjoner og utskiftninger tilbake til det normale når situasjonen bedres. Selskapet vil varsle brukere via e-post når det blir gjort en oppdatering av listen. Du kan sjekke ut listen over land eller regioner hvor reparasjons- og erstatningstjenesten er forsinket fra her..

Dette er et av tiltakene Microsoft har tatt for å sikre sikkerheten til kundene og ansatte. Programvaregiganten var et av de første få selskapene som oppfordret sine ansatte til å jobbe hjemmefra. Det er også avlyste sine kommende store teknologibegivenheter med tanke på et økende antall saker over hele verden. Selskapet har også gått sammen med Adaptive Biotechnologies for å fremskynde oppdagelsen av vaksine for koronavirus.

av WBI