Microsoft erkjenner en feil som hindrer Teams-brukere fra å få tilgang til Whiteboard i Europa
2 min. lese
Publisert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
Hvis du opplever problemer med Microsoft Whiteboard-integrering i Teams, er du ikke alene. Selskapet har nå bekreftet at en feil hindrer Teams-brukere i Europa fra å få tilgang til Microsoft Whiteboard.
Selskapet publiserte en oppdatering om Microsoft Answers Forum (Via OnMSFT) erkjenner problemet. Selskapet avslørte ikke hva som forårsaker problemet, men jobber med å fikse det så snart som mulig.
Hei alle sammen,
Jeg har tatt en test for å bruke en leietakerkonto fra Europa for å åpne MS Teams whiteboard og få samme feil.
Vi fant ut at dette er et kjent problem for europeiske leietakere. Siden Whiteboard lagrer nyopprettede tavler på forskjellige steder avhengig av land og GDPR, er tavledata for disse leietakerne lokalisert i Europa, men Whiteboard har ikke en nøyaktig plassering og lagres på ulike datasentre i Europa, og dette er grunnen til at funksjonen er for øyeblikket deaktivert.
Microsoft jobber med en løsning siden denne funksjonen er veldig viktig for alle O365-klienter over hele verden, spesielt nå med COVID19-krisen, og jeg antar at et alternativ bør utvikles veldig snart.
Hvis du er noen som har blitt berørt av problemet, må du kanskje se etter et alternativ, siden det ikke er noen løsning tilgjengelig for øyeblikket. Vi håper at Microsoft løser problemet snart, slik mange selskaper over hele verden gjør avhengig på Teams for å få arbeidet sitt gjort.
