HP kunngjør utvidelse av tilbakekalling av bærbare batterier på grunn av problemer med overoppheting

HP i fjor annonsert et verdensomspennende frivillig sikkerhetstilbakekalling og erstatningsprogram for enkelte bærbare batterier. Disse batteriene kan overopphetes og utgjøre brann og brannfare for kunder. HP har nå annonsert utvidelsen av dette tilbakekallingsprogrammet. Hvis du eier en berørt HP-enhet, er det ekstremt viktig å få den erstattet fra HP.

Tilbakekallingsutvidelsen omfatter litiumion-batterier for kommersielle HPs bærbare datamaskiner, og mobile arbeidsstasjoner ble solgt til bedrifter og andre organisasjoner. Batteriene ble levert med eller solgt som tilbehør til HP ProBooks (64x G2- og G3-serien, 65x G2- og G3-serien, 4xx G4-serien), HPx360 (310 G2), HP Pavilion x360 11-tommers bærbar PC, HP 11 bærbar PC, HP ZBook (17 G3 og Studio G3) mobile arbeidsstasjoner.

I noen av de ovennevnte enhetene er batteriene interne, noe som betyr at du ikke kan bytte det ut på egen hånd. Men HP tilbyr batteribyttetjenester av en autorisert tekniker uten kostnad. HP gir også ut en BIOS-oppdatering som plasserer batteriet i "Battery Safety Mode" slik at den bærbare datamaskinen trygt kan brukes uten batteri ved å koble til en HP-strømadapter.

HP har også gitt ut HP Battery Program Validation Utility som vil sjekke om batteriet i den bærbare datamaskinen er påvirket. Last det ned her..

Lær mer om denne tilbakekallingen her..