HP kunngjør verdensomspennende tilbakekalling av bærbare batterier på grunn av problemer med overoppheting
2 min. lese
Publisert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
HP kunngjorde i går et verdensomspennende frivillig sikkerhetstilbakekalling og erstatningsprogram for enkelte bærbare batterier. Disse batteriene kan overopphetes og utgjøre brann og brannfare for kunder. Hvis du eier en berørt HP-enhet, er det ekstremt viktig å få den erstattet fra HP. Tabellen nedenfor gir en liste over HP-produkter som er berørt av denne tilbakekallingen.
| ProBook | HP Probook 640 G2 | HP ProBook 640 G3 |
| HP ProBook 645 G2 | HP ProBook 645 G3 | |
| HP ProBook 650 G2 | HP ProBook 650 G3 | |
| HP ProBook 655 G2 | HP ProBook 655 G3 | |
| ZBook | HP ZBook 17 G3 | HP ZBook 17 G4 |
| HP ZBook Studio G3 | ||
| x360 | HP x360 310 G2 | |
| Pavilion | HP Pavilion x360 | |
| Misunnelse | HP ENVY m6 | |
| 11 | HP 11 bærbar PC |
I noen av de ovennevnte enhetene er batteriene interne, noe som betyr at du ikke kan bytte det ut på egen hånd. Men HP tilbyr batteribyttetjenester av en autorisert tekniker uten kostnad. HP gir også ut en BIOS-oppdatering som plasserer batteriet i "Battery Safety Mode" slik at den bærbare datamaskinen trygt kan brukes uten batteri ved å koble til en HP-strømadapter.
HP har også gitt ut HP Battery Program Validation Utility som vil sjekke om batteriet i den bærbare datamaskinen er påvirket. Last det ned her..
Lær mer om denne tilbakekallingen her..
