Slik løser du Cortana-problemer på Windows 10

Cortana for Windows 10 er navnet Microsoft gir til den innebygde søketjenesten for operativsystemet samt den virtuelle assistenten. Ikke bare jobber Cortana for å hjelpe deg med å finne lokalt lagrede data, men tjenesten hjelper også brukere med å organisere dagen og fungerer som et dashbord for visse tjenester som LinkedIn. Som et resultat kan det være litt vondt hvis Cortana begynner å virke på din PC eller nettbrett.

Likevel, siden du har kommet så langt, antar vi at du faktisk ønsker å finne en måte å fikse den feilaktige personlige assistenten på. Avhengig av alvorlighetsgraden av problemet, bør ett eller alle disse trinnene bidra til å løse problemet.

Vi har allerede skrevet en veiledning for å fikse Windows 10s søkeappproblemer, siden det er noe overlapping, kan det være lurt å prøve noen av disse rettelsene først. Innlegget er lenket her for enkelhets skyld.

Med videre, her er noen av tipsene våre for å fikse Cortana på Windows 10.

1) Prøv å logge av og deretter på igjen

Dette kan virke som en triviell løsning, men med tanke på at Cortana er koblet til Microsoft-kontoen din, bør dette effektivt ha samme effekt som å "slå den av og på igjen" ville ha på en maskinvare. Som en utvidelse til dette kan du også prøve å opprette en ny Microsoft-konto eller logge på med en alternativ Microsoft-konto på PC-en din for å se om problemet er iboende i kontoen din.

2) Prøv Start-menyen feilsøking

Microsoft har en feilsøkingsapp for brukere som opplever problemer med Start-menyen og/eller Cortana, du kan laste den ned her. fra Microsoft og se om det løser problemet ditt.

3) Se etter oppdateringer

Microsoft vanker ofte feil og klager med kumulative oppdateringer og funksjonsoppdateringer som Windows 10 Anniversary Update eller Windows 10 Creators-oppdateringen. Sjekk om du har en ventende oppdatering i innstillingsappen ved å gå til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Windows Update. Hvis du gjør det, bør du installere det og se om det løser de problemene du har for øyeblikket.

4) Bruk Registerredigering

Denne reparasjonen er en veldig spesifikk en som gjelder enheter som kjører Windows 10 Anniversary Update. Hvis du ikke kan slå på Cortana årlig mens du er i en Cortana-støttet region, kan du prøve følgende trinn for å få den til å aktivere seg selv.

1. Åpne registerredigering ved å skrive "Regedit" i søkeboksen.
2. Naviger til følgende nøkkel "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
3. Se etter følgende nøkler. "CanCortanaBeEnabled og "CortanaConsent" og sørg for at de er satt til "1". På noen enheter kan det være en "BiBingSearchEnabled"-nøkkel. Hvis den er det, sørg også for at den også er satt til 1 og ikke 0.
4. Start PC-en på nytt for å bruke endringene

 5) Tilbakestill PC-en

Dette er en aller siste grøft, siste innsats liksom. Hvis du har prøvd alle trinnene, inkludert de som er inkludert i søkeartikkelen, har du kanskje ikke noe annet valg enn å tilbakestille og oppdatere Windows 10-PC-en.

Dette kan gjøres ved å navigere til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Tilbakestill denne PC-en. Dette bør løse eventuelle problemer med Windows-installasjonen, forutsatt at du har bekreftet at problemet ikke ligger i Microsoft-kontoen din.

---

Har dette hjulpet med å fikse problemene dine med Cortana? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.