Netflix wil niet-geabonneerde gebruikers terugwinnen met minder advertenties, aldus het rapport

Volgens een nieuw rapport van AdExchangerlijkt het erop dat Netflix een strategie heeft aangenomen om het abonneeverloop aan te pakken door advertenties in zijn service te integreren, met als doel een goedkopere abonnementsoptie te bieden.

Deze aanpak lijkt effectief te zijn in het behouden van gebruikers. Tijdens een recente inkomstenoproep deelde Netflix mee dat het initiatief heeft geleid tot een opmerkelijke toename van het aantal door advertenties ondersteunde aanmeldingen in het derde kwartaal. Het uiteindelijke doel van dit advertentieniveau is niet per se inkomsten uit advertenties te genereren, maar om nieuwe aanmeldingen aan te trekken met een meer betaalbare abonnementskeuze.

Ondanks verliezen 970,000 abonnees in het tweede kwartaalhielp de introductie van dit goedkopere, door advertenties ondersteunde niveau het verlies aanzienlijk te beperken vergeleken met het verwachte verlies van twee miljoen abonnees. De totale omzet kende nog steeds een stijging van 9%, wat wijst op een positieve reactie op de nieuwe advertentiestrategie?3?. Bovendien bleek uit een onderzoek dat 43.1% van de bestaande Netflix-abonnees bereid was over te stappen naar deze goedkopere, door advertenties ondersteunde versie.

Netflix maakt gebruik van een strategie met minder advertenties om de abonneeretentie te vergroten door een betaalbaarder, door advertenties ondersteund niveau aan te bieden. De recente stijging van het aantal door advertenties ondersteunde aanmeldingen in het derde kwartaal heeft bijgedragen aan een hoger dan verwachte groei van het totale aantal lidmaatschappen, wat ook werd bevorderd door het verbod op het delen van accounts. De uitdaging ligt in het balanceren van het advertentieniveau om zowel nieuwe als terugkerende abonnees betrokken te houden en tegelijkertijd een duurzaam verdienmodel te garanderen. Het door advertenties ondersteunde niveau is gericht op een hogere gemiddelde opbrengst per gebruiker in vergelijking met advertentievrije abonnementen, maar Netflix is ​​voorzichtig om zijn door advertenties ondersteunde kijkers niet af te schrikken met overmatige advertenties, vooral degenen die na opzegging weer lid worden.

Interessant is dat terugkerende abonnees worden verwelkomd met een lagere advertentielast vergeleken met abonnees met een langere termijn, die geleidelijk toeneemt naarmate ze meer inhoud consumeren. Deze genuanceerde benadering komt tot uiting in de ervaring van een kijker waarbij de advertentiefrequentie aanzienlijk lager was dan de gebruikelijke vier minuten per uur, waarbij sommige advertentiemarkeringen zelfs werden overgeslagen. Ondanks de geleidelijke overstap naar reclame, waarbij opmerkelijke merken in de kijker staan, blijven de advertentie-inkomsten marginaal volgens de managers van Netflix. De lancering van binge-advertenties, waardoor een advertentievrije aflevering na een pre-roll-commercial mogelijk wordt gemaakt, weerspiegelt het streven van Netflix om een ​​vrijwel ononderbroken streaming-ervaring te behouden en tegelijkertijd reclame te maken. Deze strategie, gecombineerd met een sneller groeiend Disney+-advertentieniveau, plaatst Netflix in een delicate positie om zowel kijkers als adverteerders tevreden te stellen te midden van de zich ontwikkelende advertentiestrategieën.