Microsoft laat je binnenkort je eigen chatbot maken met behulp van ChatGPT tech - rapport

Binnenkort kunnen grote bedrijven ook hun eigen chatbots uitbrengen met ChatGPT-technologie. Volgens CNBC's bron, Microsoft is van plan om de technologie later dit jaar uit te brengen.

ChatGPT is nu het gesprek van de stad. Microsoft wil deze chatbot-faam vergroten door bedrijven toe te staan ​​hun eigen chatbot te produceren met behulp van OpenAI's ChatGPT. Naast bedrijven kunnen ook scholen en overheden de technologie gebruiken om hun eigen chatbots te maken. Dit zal via software zijn die Microsoft van plan is uit te brengen, en dit zou binnenkort aangepaste versies van ChatGPT moeten opleveren. Sterker nog, makers van chatbots mogen de branding van Microsoft en OpenAI verwijderen zodra ze hun eigen versies uitbrengen die met de software zijn ontwikkeld.

De persoon die bekend was met de kwestie deelde met CNBC dat het maken van een chatbot niet het enige doel van het plan is. Het blijkt dat Microsoft de nieuwe technologie ook wil gebruiken om klanten te helpen bij het verfijnen of verbeteren van hun huidige chatbotprojecten. De persoon merkte op dat het plan de makers van chatbots zou kunnen helpen om een ​​functie voor antwoordsuggesties te gebruiken, wat handig zou kunnen zijn voor callcentermedewerkers tijdens gesprekken met de klantenservice. Dit weerspiegelt de nieuwe mogelijkheid van Microsoft Viva Sales, die nu door AI gegenereerde, voor de ontvanger relevante e-mailinhoud kan voorstellen aan verkopers.

ChatGPT is nog steeds vrij beperkt in termen van de informatie die het kan produceren, aangezien de training slechts tot 2021 duurt. Het plan zal naar verluidt echter chatbots die zijn gelanceerd met de zakelijke ChatGPT-service van Microsoft in staat stellen om actuele informatie te hebben en bronnen te citeren. Zoals CNBC opmerkte, is dit niet beschikbaar in de huidige ChatGPT-versie. Desalniettemin is deze functie eerder in de meldt toont de nieuwe versie van ChatGPT-ondersteunde Bing.

Het plan bevat de tools voor klanten om hen te helpen bij het inschatten en beperken van uitgaven bij het bedienen van de chatbots, voegde de persoon toe. Bovendien mogen toekomstige zakelijke klanten ook hun eigen gegevens uploaden, de stem van hun chatbots verfijnen en zelfs hun berichtprompt voor gebruikers aanpassen voordat ze met hun aangepaste chatbots communiceren.