Microsoft schort Windows 10 1903 Update voor Surface Book 2 op vanwege het dGPU-probleem

Vorige maand meldden we dat Surface Book 2 heeft problemen met de nieuwste update van Windows 10 1903. Op het moment van rapportage hadden we op Reddit en Twitter klachten opgemerkt over de GPU op Surface Book 2.

Microsoft heeft het probleem erkend en als gevolg daarvan is de 1903-update opgeschort voor eigenaren van een Surface Book 2. Microsoft heeft zijn ondersteunend document (via Windows nieuwste) om de wijziging weer te geven en heeft het GPU-probleem gemarkeerd als een bekend probleem. De bug treft alleen de Surface Book 2 met Nvidia's discrete Graphics Processing Unit (dGPU).

Voor gebruikers die hun laptop al hebben bijgewerkt, ga naar Apparaatbeheer en klik op 'Scannen op hardwarewijzigingen' om het probleem op te lossen. Als dat het probleem niet oplost, ga dan terug naar 1809 totdat het probleem is opgelost.

Microsoft heeft ons geen tijdlijn gegeven, dus we kunnen geen commentaar geven op wanneer het zal worden opgelost, maar het bedrijf heeft gebruikers verzocht de update niet te forceren met Media Tool of andere middelen totdat het probleem is opgelost.