Surface Book 2 heeft geen plezier met de Windows 10 mei 2019 Update (1903)

Pictogram voor leestijd 2 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

De uitrol van Microsoft's laatste grote Windows 10-update, de update van mei 2019 (1903) verliep, zal ik niet zeggen zonder problemen, maar het heeft zeker niet hetzelfde lot ondergaan als de Windows 10 oktober 2018-update. Het lijkt er echter op dat de update van mei 2019 nu heeft besloten om wat concurrentie te geven aan de 2018 oktober-update.

Gebruikers op verschillende sociale-mediaplatforms melden nu dat de onlangs uitgebrachte update van Windows 10 mei 2019 problemen veroorzaakt met de Surface Book 2. Modellen met NVIDIA GeForce GTX 1060 worden beïnvloed, en als gevolg daarvan wordt de GPU willekeurig losgekoppeld, wat schade aan de grafische weergave veroorzaakt prestaties van de Surface Book 2.

“Sinds het installeren van de releaseversie van de May Update, wordt de videokaart op Surface Book 2 willekeurig losgekoppeld. Het bijwerken van de stuurprogramma's heeft niet geholpen", merkte een gebruiker op in een Feedback-hub-post.

Gebruikers op Reddit bevestigen ook hetzelfde verhaal. “Ik had hetzelfde probleem. 1050. Na een gesprek met een Microsoft-agent was de beste oplossing voor nu om terug te schakelen naar 1809. Sindsdien geen problemen meer gehad met dGPU. Niet meer loskoppelen. Hoe meer bekendheid, hoe beter”, plaatste een gebruiker op Reddit.

“Ik heb zoveel problemen met de Adobe Suite en vooral met DaVinci Resolve. Ik heb zelfs contact opgenomen met Microsoft over het probleem en ze sturen me een nieuwe Surface Book 2. Ik denk dat ik deze niet ga updaten', schreef een andere Reddit-gebruiker.

De update van mei 2019 lijkt ook vertraagd te zijn voor sommige modellen van de Surface Book 2 vanwege compatibiliteitsproblemen, volgens een Reddit-thread van juni 19(via) WindowsLatest). Sommige eigenaren van een Surface Book 2 ontvangen de volgende berichten terwijl ze proberen te upgraden naar de nieuwste versie van Windows 10.

Update mei 2019 geblokkeerd

Hoewel Microsoft nog geen officiële verklaring heeft vrijgegeven, zei een Microsoft-medewerker Zac in een Reddit-discussie dat het probleem mogelijk verband houdt met de grafische stuurprogramma's. "Niet zeker op de tijdlijn, ik denk dat het probleem de grafische stuurprogramma's zijn, dus hoe lang het ook duurt voordat ze een vaste versie krijgen", schreef Zac.

Getroffen gebruikers wordt aangeraden terug te gaan naar eerdere versies om de schade te voorkomen.

Hoeveel bezit je de Surface Book 2? Heeft u dergelijke problemen ervaren? Laat het ons weten in de comments hieronder.

Meer over de onderwerpen: Surface Book 2, Windows 10 mei 2019-update