Microsoft haalt ondersteuningsagenten voor Windows 7, 8 en andere niet-ondersteunde producten in forums
2 minuut. lezen
Bijgewerkt op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
De Answers-forums van Microsoft zijn een van de eerste verdedigingslinies voor gebruikers die op zoek zijn naar oplossingen voor problemen met hun Microsoft-product.
Als een probleem groot en wijdverbreid genoeg was, zou je verwachten dat Microsoft-gebruikers threads zouden maken en dat het ondersteuningspersoneel van Microsoft technische ondersteuning zou bieden en bugs zou oplossen.
Voor sommige relatief moderne producten houdt dat nu op. Microsft stopt met ondersteuning voor onder andere Windows 7, Windows 8.1, Windows 8.1 RT (dus Windows RT in het algemeen).
De volledige lijst met producten vindt u hieronder:
- Windows 7, 8.1, 8.1RT
- Microsoft Security Essentials
- Internet Explorer 10
- Kantoor 2010, 2013
- Oppervlak Pro, Oppervlak Pro 2, Oppervlak RT, Oppervlak 2
- Microsoft Band - dit onderwerp wordt gesloten. Gebruikers worden uitgenodigd om deel te nemen aan het Microsoft Band 2-onderwerp.
- Forum voor mobiele apparaten – Microsoft-ondersteuning wordt voortgezet in het onderwerp "Andere mobiele Windows-apparaten"
- Zune – dit onderwerp wordt vergrendeld, maar blijft beschikbaar voor browsen
Het is natuurlijk logisch dat deze producten worden stopgezet, aangezien Microsoft ze hoe dan ook niet langer ondersteunt. Desalniettemin, aangezien Windows 7 en 8.1 nog steeds een enorme verzadiging genieten bij het grote publiek, kan men zich alleen maar voorstellen dat dit de manier van Microsoft is om de meelopers te vertellen dat ze moeten verhuizen of hun steun moeten verliezen.
Hoewel Microsoft Windows 8.1 en Windows 7 nog steeds in uitgebreide ondersteuning houdt, is het duidelijk dat het bedrijf het ondersteuningsbereik verschuift naar door de hoofdlijn ondersteunde apparaten die naar voren verschuiven.
