Microsoft passeert Salesforce als topleverancier van Software as a Service

Cloudonderzoeksbedrijf Synergy Research Group heeft aangekondigd dat Microsoft in het tweede kwartaal van 2 de leider van Salesforce heeft ingehaald als de beste leverancier van Software as a Service.

Na een gelijkblijvend omzetaandeel van 14% in het eerste kwartaal van 1, ging Microsoft vooruit met 2016% marktaandeel, terwijl Salesforce op 15% bleef.

Opgesplitst in kleinere segmenten, was Salesforce nog steeds de leider op het gebied van klantrelatiebeheer (CRM) (hoewel we vermoeden dat de LinkedIn-aankoop van Microsoft er op de langere termijn iets over te zeggen zou hebben), terwijl Microsoft de nummer 1 was in samenwerkingstools, op de tweede plaats in CRM en derde in andere SaaS-producten voor ondernemingen.

Vergeleken met Salesforce had Microsoft het meer complete aanbod, met producten in Collaboration, CRM en andere Enterprise-apps, terwijl Salesforce alleen in CRM scoorde. Microsoft was ook het op één na snelst groeiende SaaS-bedrijf, na Oracle. Andere bedrijven in het segment zijn onder meer SAP, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit en Cisco.

Het segment zelf was booming, met een omzetgroei van 33% op jaarbasis tot meer dan $ 11 miljard aan kwartaalomzet, met een streven naar $ 44 miljard tot $ 48 miljard in kalender 2016, geleid door enterprise resource planning (ERP) dat met 49 procent groeide, en het grootste segment , samenwerking, die met 37 procent groeide. Het SaaS-segment zal naar verwachting in de komende 5 jaar in omvang verdrievoudigen, zei hoofdanalist en onderzoeksdirecteur John Dinsdale.

SaaS is niet alleen voor ondernemingen, het consumentensegment groeit ook, vooral voor Microsoft met zijn Home Office 365-abonnementsservice, met een verdubbeling van de consumentenomzet voor Microsoft op voortschrijdende jaarlijkse basis.

"In SaaS speelt zich een grote strijd af tussen de traditionele brede softwareleveranciers en bedrijven die zich richten op een specifiek toepassingsgebied of industriesector, waarvan er vele volledig cloudgebaseerd zijn", aldus Dinsdale.

“Het is misschien verleidelijk om aan te nemen dat het laatste kamp de leiding heeft, maar in feite laten de traditionele softwareleveranciers hun SaaS-inkomsten sneller groeien, geholpen door hun enorme basis van on-premise softwareklanten die agressief kunnen worden getarget voor conversie naar een SaaS-consumptiemodel.”

Microsoft-CEO Satya Nadella verdient waarschijnlijk de meeste lof voor de groei van Microsoft in het segment van de clouddiensten, en het inhalen van Salesforce zou waarschijnlijk worden gezien als een persoonlijke overwinning op het feit dat Salesforce in maart vorig jaar het bod van Microsoft van 55 miljard dollar had afgewezen. Microsoft en Salesforce zijn een soort sterke rivalen geworden Microsoft rukt LinkedIn uit hun kaken eerder dit jaar, en Salesforce koopt een Office-suite om op dat vlak te concurreren met Microsoft.