Microsoft kondigt nieuwe Flow-updates aan om de teamproductiviteit te verbeteren

Naast de nieuwe beheer van goedkeuringsprocessen, heeft Microsoft vandaag nieuwe updates aangekondigd om de teamproductiviteit in Flow te verbeteren. In februari, Microsoft aangekondigd een nieuwe functie in Flow waarmee gebruikers hun Flow-knoppen met anderen konden delen. Hierdoor kon iedereen een Flow-knop maken voor een specifiek proces en deze delen met hun collega's of deze distribueren naar de bredere organisatie, zodat deze gebruikers ze ook kunnen uitvoeren. Deze knoppen zijn nu toegankelijk vanuit een groot aantal verschillende producten, waaronder de Microsoft Flow mobiele app op iOS of Android en de Microsoft Dynamics 365 home-portal op het web.

Met teamstromen kunnen meerdere mensen samen een stroom bezitten en beheren en Microsoft kondigt de algemene beschikbaarheid van deze functie aan. Microsoft Flow-knopsnelkoppelingen op de start- en vergrendelschermen van mobiele apparaten maken het sneller dan ooit om een ​​stroom te activeren. Sneltoetsen voor Flow-knoppen zijn al beschikbaar op Android en komen binnenkort ook voor iOS. Microsoft benadrukte dat Microsoft Executive Briefing Center teamstromen en knoppen gebruikt om effectiever aan de behoeften van bezoekende klanten te voldoen. Ze gebruiken de volgende stroom.

• Bestellingen loggen. Barista's in het Executive Briefing Center gebruikten voorheen een omslachtig papieren proces om bij te houden hoeveel espresso's ze per dag maakten. Nu kunnen ze met een simpele Flow-knop op hun mobiele telefoon op het startscherm tikken om elke espresso in SharePoint te loggen. Elke week vat Flow het totale aantal bestellingen samen en verstuurt het een rapport voor managers.
• Agenda's synchroniseren. Een aantal Executive Briefing Center-apparaten, zoals Surface Hubs, zijn verbonden met agenda's en moeten van tevoren worden gereserveerd, maar deze apparaten werden meestal niet opgenomen in uitnodigingen voor vergaderingen, waardoor ze niet gereserveerd waren. Om dit probleem op te lossen, heeft het Executive Briefing Center-team een ​​collectief beheerde teamstroom gecreëerd die automatisch agenda-afspraken kopieert naar de agenda's van de Surface Hubs.
• Ondersteuning aanvragen. In de telefoonruimten van het Executive Briefing Center kunnen gasten privé Skype-gesprekken voeren, maar als er zich af en toe hardwareproblemen voordeden, was het moeilijk om tijdige ondersteuning te krijgen. Om dit probleem aan te pakken, heeft het Executive Briefing Center-team geïmplementeerd een fysieke ondersteuningsknop in elke kamer. Wanneer erop wordt gedrukt, neemt een knopstroom onmiddellijk contact op met ondersteunend personeel. Als een medewerker niet binnen een minuut reageert, escaleert de stroom het ondersteuningsincident om ervoor te zorgen dat het technische probleem snel wordt opgelost.

Meer informatie over Flow Q1-updates hier.