Logitech-toetsenbord maakt geen verbinding [7 eenvoudige methoden]

Omgaan met het probleem dat het Logitech-toetsenbord geen verbinding maakt, kan frustrerend zijn, vooral als u midden in belangrijk werk zit.

Ik ben daar geweest; het ene moment werkt alles prima, en het volgende moment is je toetsenbord dood. Door mijn onderzoek heb ik verschillende mogelijke oorzaken geïdentificeerd:

• Problemen met de stroombron
• Fysieke schade aan het toetsenbord of de USB-poorten
• Problemen die specifiek zijn voor draadloze connectiviteit
• Verouderde of corrupte toetsenbordstuurprogramma's
• Een verouderd besturingssysteem
• Verouderde firmware

In deze handleiding deel ik de stappen waarmee ik al deze problemen kon oplossen.

1. Basiscontroles

Controleer de stroombron

Voldoende vermogen is essentieel voor het functioneren van elk toetsenbord. Ik begon door ervoor te zorgen dat mijn toetsenbord op de juiste manier van stroom werd voorzien.

• Zet het toetsenbord aan: Zorg ervoor dat de aan/uit-schakelaar, indien beschikbaar, is ingeschakeld.
• Vervang batterijen: Bij draadloze modellen kunt u alleen de oude batterijen vervangen
• Kabels inspecteren: Onderzoek het netsnoer of de USB-kabel zorgvuldig op tekenen van schade. Probeer indien mogelijk een andere kabel te gebruiken.

Onderzoek USB-poorten

Defecte USB-poorten worden vaak over het hoofd gezien, maar kunnen de oorzaak zijn van verbindingsproblemen.

• Probeer het toetsenbord op verschillende USB-poorten aan te sluiten om hun functionaliteit te testen.
• Controleer of de poorten schoon zijn en vrij van fysieke schade of vuil.

Controleer op fysieke schade

Fysieke inspectie van het toetsenbord kan problemen aan het licht brengen die niet meteen duidelijk zijn.

• Visuele inspectie: Zoek naar kapotte sleutels, scheuren of andere fysieke schade.
• Reactievermogen testen: Druk voorzichtig op elke toets om er zeker van te zijn dat ze niet vastlopen en reageren.

Probeer het toetsenbord op een andere computer

Door het toetsenbord op een andere computer te testen, kunt u het probleem isoleren. Als het werkt, ligt het probleem mogelijk bij de instellingen of poorten van de oorspronkelijke computer.

2. Controles van draadloze connectiviteit (voor draadloze toetsenborden)

Als uw Logitech's Bluetooth-toetsenbord werkt niet, voer deze voorafgaande controles uit.

Reset de draadloze verbinding

Draadloze toetsenborden vereisen soms een reset om de verbinding te herstellen.

• Schakel het toetsenbord uit en weer in: Schakel het uit en vervolgens weer in.
• Plaats de USB-ontvanger opnieuw: Verwijder de ontvanger, wacht even en sluit hem vervolgens weer aan.
• Start het toetsenbord opnieuw op: Schakel het in om opnieuw verbinding te maken.

Controleer op interferentie

Draadloze apparaten kunnen worden verstoord door andere elektronische apparaten. Maak het gebied rond het toetsenbord en de ontvanger vrij van andere elektronische apparaten, vooral als deze draadloos zijn.

Koppel het toetsenbord opnieuw

Vaak kan het opnieuw koppelen van het toetsenbord verbindingsproblemen oplossen.

1. Start Windows-instellingen en schakel over naar het Bluetooth en apparaten gedeelte aan de linkerkant.
2. Onder de Invoer Zoek naar uw Logitech-toetsenbord, klik op de drie stippen en selecteer Verwijder apparaat.
3. Verwijder uw draadloze toetsenbordontvanger en sluit deze opnieuw aan.
4. Als het toetsenbord niet automatisch wordt gedetecteerd, klikt u op de Apparaat toevoegen knop onder de Bluetooth- en apparateninstellingen en selecteer het Logitech-toetsenbord.

3. Update toetsenbordstuurprogramma's

drivers zijn de software waarmee uw hardware effectief met uw besturingssysteem kan communiceren.

Verouderde of beschadigde stuurprogramma's kunnen de reden zijn dat het Logitech-toetsenbord geen verbinding maakt.

Updaten via Apparaatbeheer 

Klik met de rechtermuisknop op de Start toets en selecteer Device Manager.

1. Zoek onder Apparaatbeheer naar het Toetsenbord sectie en vouw deze uit.

2. Klik met de rechtermuisknop op uw Logitech-toetsenbordapparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken.

3. Klik vervolgens op de Zoek automatisch naar stuurprogramma's en volg de aanwijzingen op het scherm om het stuurprogramma bij te werken.

4. Start uw pc opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

Als u problemen ondervindt bij het updaten van uw stuurprogramma's of als u dit proces eenvoudigweg wilt automatiseren, raad ik u een goede stuurprogramma-updater aan. Een van de beste tools die u kunt proberen is PC HelpSoft Driver Updater, omdat het kan scannen op verouderde of kapotte stuurprogramma's en onmiddellijk de nieuwste vervangingen kan vinden.

Download PC HelpSoft Driver Updater

Download de nieuwste software van de website van Logitech 

Bezoek de Logitech-ondersteuningssite, zoek uw toetsenbordmodel en download de nieuwste software. Volg de aanwijzingen om het te installeren.

4. Verwijder het toetsenbordstuurprogramma

Soms is de beste manier om stuurprogrammaproblemen op te lossen het volledig verwijderen en vervolgens opnieuw installeren van het stuurprogramma. Dit proces kan eventuele bestandscorruptie of conflicten oplossen.

1. Start Apparaatbeheer.
2. Vouw het gedeelte Toetsenbord uit, klik met de rechtermuisknop op uw Logitech-toetsenbord en selecteer Apparaat verwijderen.
   
3. Volg de instructies op het scherm.
4. Tenslotte herstart je pc. Windows zou het toetsenbordstuurprogramma automatisch moeten detecteren en opnieuw installeren tijdens het opstarten.

5. Controleer op updates voor het besturingssysteem

Een verouderd besturingssysteem kan leiden tot compatibiliteitsproblemen met randapparatuur zoals toetsenborden. Het garanderen van een bijgewerkt besturingssysteem is van cruciaal belang voor het oplossen van de foutmelding dat het Logitech-toetsenbord geen verbinding maakt.

1. Klik op de Start-knop en open Instellingen vanuit het Startmenu.
2. Navigeer in Instellingen naar de Windows update sectie in het linkerdeelvenster.
3. Klik op de Controleren op updates optie aan de rechterkant.
4. Windows zoekt vervolgens naar beschikbare updates voor uw systeem.
5. Als er updates beschikbaar zijn, worden deze gedownload. Klik Installeer alles om het installatieproces te starten.
6. Nadat de updates zijn geïnstalleerd, start u uw systeem opnieuw op om ze toe te passen en controleert u of het probleem is opgelost.

6. Update de firmware van het toetsenbord

Firmware is de software op laag niveau die de hardware bestuurt. Net als stuurprogramma's moet ook de firmware up-to-date zijn om optimale prestaties en connectiviteit te garanderen.

1. Ga naar de ondersteuningspagina van Logitech download de Logitech Firmware Update-tool.
2. Voer de firmware-updater-applicatie uit en volg de instructies om de firmware bij te werken naar de nieuwste versie.

7. Neem contact op met Logitech-ondersteuning

Als al het andere niet lukt, neem dan contact op Klantenondersteuning van Logitech kan u meer gepersonaliseerde stappen voor probleemoplossing bieden.

Om dat te doen:

• Verzamel toetsenbordinformatie: Noteer het model- en serienummer van uw toetsenbord.
• Neem contact op met Logitech: Gebruik de contactgegevens op de ondersteuningspagina van Logitech om contact met ons op te nemen. Beschrijf uw probleem en de stappen die u al heeft ondernomen.

Daar heb je het: alle effectieve oplossingen om het probleem met het verbinden van het Logitech-toetsenbord op te lossen. Het oplossen van problemen omvat een combinatie van basiscontroles en geavanceerde technische stappen.

Van het zorgen voor een goede stroomvoorziening en het onderzoeken van fysieke verbindingen tot het updaten van stuurprogramma's en firmware: elke stap speelt een cruciale rol in het proces. 

Als uw toetsenbord na het volgen van deze stappen nog steeds geen verbinding wil maken, is de klantenondersteuning van Logitech een waardevolle hulpbron voor aanvullende hulp.