De nieuwste Surface-update veroorzaakt verbindingsproblemen bij gebruikers

Pictogram voor leestijd 2 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

De updates van juli 2019 voor Surface-apparaten waren gericht op verbeteringen aan Bluetooth- en wifi-connectiviteit.

De updates kunnen worden toegepast op alle Surface-apparaten met Windows 10, mei 2019 update versie 1903 of hoger.

Naam Windows Update-geschiedenis Naam apparaatmanager
Marvell Semiconductor, Inc. - Bluetooth - 15.68.17013.110 Marvell AVASTAR Bluetooth-radio-adapter - Bluetooth

  • 15.68.17013.110 verbetert de Bluetooth-connectiviteit.
Marvell Semiconductor, Inc. – Netto – 15.68.17013.110

Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller - Netwerkadapters

  • 15.68.17013.110 verbetert wifi-connectiviteit

Hoewel de Microsoft Support site meldt dat "er momenteel geen problemen bekend zijn", hebben sommige Reddit- en Microsoft Answers-forumgebruikers anders ervaren.

Na het installeren van de Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.17013.110' driver-update, ontdekten gebruikers dat ze geen verbinding konden maken met 5Ghz-band WiFi.

De foutmelding luidt "kan geen verbinding maken met dit netwerk bij een poging om verbinding te maken met de 5 Ghz-band WiFi; maar dezelfde gebruikers konden probleemloos verbinding maken met 2.4 GHz wifi.

Windows zou zeggen "Kan geen verbinding maken met dit netwerk" toen ik het probeerde, hoewel andere netwerken goed konden worden gebruikt. Het vergeten van mijn thuisnetwerk loste het niet op. Het wisselen van vliegtuigmodus paste niet. Opnieuw opstarten loste het niet op.

Ik heb sindsdien ontdekt dat dit wordt veroorzaakt door versie 15.68.17013.110 van de Marcell-stuurprogramma's die worden aangeboden via Windows Update. Zodra Windows dat opnieuw installeert na het verwijderen uit Apparaatbeheer, komt het probleem terug. Ik heb dit bevestigd door de stuurprogramma-update 5 keer te installeren en dit elke keer opgelost door het apparaat en stuurprogramma te verwijderen om ervoor te zorgen dat het terugvalt naar het standaardstuurprogramma.

Het stuurprogramma is gebundeld met de nieuwste firmware-update en bleek van invloed te zijn op verschillende Surface-modellen.

Totdat Microsoft dit probleem herkent en er een volgende bugfix is ​​uitgebracht, kunt u terugkeren naar eerdere stuurprogrammaversies voor de netwerkadapter.

Bron: Windows laatste 

Meer over de onderwerpen: microsoft, Oppervlak, -update