Interessant artikel klaagt dat Lumia 530 te complex is voor ouderen, maar slechte configuratie is echt de schuld

Een interessant artikel op een persoonlijke blog trok vandaag mijn aandacht. Daarin suggereert de auteur dat de Nokia Lumia 530 een "rampzalig kerstcadeau" was voor zijn 75-jarige bejaarde moeder, die gewend was aan een 10-jarige featurephone.

Hij merkt op:

• Mijn moeder, hoewel intelligent en opgeleid en comfortabel met het gebruik van Word op een laptop en webmail in een browser (op een openbare bibliotheekcomputer), kon het grafische paradigma van Windows-tegels niet begrijpen. Ze wil, verwacht en heeft harde toetsen nodig voor aan/uit, thuis, enz. Zelfs na het lezen van de beperkte instructies en het krijgen van advies van mijn zus en twee nichtjes, kon ze de tegel- en schuifconcepten gewoon niet begrijpen. Hoe harder ze haar best deed, hoe verwarder ze werd, hoe gefrustreerder ze werd, en uiteindelijk verwierp ze de hele zaak.
• Aanraakschermen vereisen fijnmotorische controle. Dit kan worden aangepast in de gebruikersinterface van Windows, maar ze worstelde met het nauwkeurig en snel genoeg aanraken (maar niet te lang). Ze leek niet hetzelfde probleem te hebben met een iPad, maar zelfs die gebruikersinterface was verwarrend en vreemd voor haar. Ze houdt van hiërarchische menu's en de grafische dingen zijn veel te druk en vreemd. Als je naar de afbeelding van de Nokia hierboven kijkt, is de ENIGE tegel die ze wil of nodig heeft de telefoon. De rest leidt haar af. Mijn nichtje kon zich niet voorstellen dat ze geen Facebook en twitter op het startscherm zou willen, want die zijn als zuurstof voor haar. Voor mijn moeder zijn ze niets interessants.
• Mijn moeders gezichtsvermogen is goed, maar de pictogrammen en kleurenpaletten waren vreemd en verwarrend voor haar. Ze ergert zich er nog steeds aan dat een vergrootglas zoeken 'betekent'. Voor haar betekent het “inzoomen” of “groter maken”. Ik vermoed dat je pictogrammen en kleurenpaletten kunt aanpassen, maar dat zou van mijn kant veel meer tijd en moeite vergen - voor een telefoon die 10-15 minuten per maand wordt gebruikt.
• Veel mensen van haar generatie (vooral in het VK) hebben grote angst om een ​​concurrent te breken of te beschadigen door "het verkeerde te doen". Ik weet niet zeker of dit komt door angstaanjagende verhalen in het nieuws of gewoon wijsheid gekregen, maar ik heb dit veel gezien. Apparaten worden niet meer geleverd met handleidingen - er wordt van u verwacht dat u rondklikt en het uitwerkt. Maar als je denkt dat er iets "verkeerds" is dat je kunt doen waardoor het item wordt vernietigd, zul je het nooit onderzoeken en ontdekken. Aan het andere uiterste is het jonge kind dat op alles klikt en het binnen enkele minuten voor zichzelf uitwerkt - zonder enige angst (of zorgen).

Ik vermoed echter dat een groot deel van het probleem een ​​slechte configuratie was door zijn Nokia Lumia 520-gebruikende nichtje, zoals hij zelf al zei toen hij zei:

Mijn nichtje kon zich niet voorstellen dat ze geen Facebook en twitter op het startscherm zou willen, want die zijn als zuurstof voor haar. Voor mijn moeder zijn ze niets interessants.

Hij houdt de Doro Android-smartphone omhoog, ontworpen voor ouderen, omdat hij waarschijnlijk geschikter is.

Ik denk dat het niet al te moeilijk zou zijn om de Nokia Lumia 530 op dezelfde manier in te stellen, door de navigatieknoppen op het scherm zo in te stellen dat ze nooit worden verborgen, het startscherm van alle apps te wissen en de telefoon-app en een paar contacten op het scherm vast te zetten.

Uiteindelijk was de oplossing van de auteur om de 530 terug te sturen en een andere featurephone te kopen. Nu smartphones echter al meer verkopen dan featurephones en de selectie van featurephones slinkt, zal dit binnenkort geen optie meer zijn, en het zou goed zijn als degenen die een smartphone aan een oudere persoon geven, deze zo instellen dat ze hem kunnen gebruiken.

Uw Windows Phone instellen voor oudere familieleden

1) Begin met een apparaat met een groot scherm, zoals een Nokia Lumia 625.

2) Ga naar Instellingen> Toegankelijkheid en Tekstgrootte vergroten, activeren Hoge contrastmodus en activeer Toestaan Zoom op alle webinhoud.

 

3) Activeer Mijn telefoon zoeken voor Instellingen> Zoek mijn telefoon. Hiermee kunt u niet alleen een verloren telefoon vinden, maar kunt u ook een ronddolende oudere persoon vinden.

4) Afhankelijk van hoe capabel uw oudere familielid is, maakt u de meeste apps los, behalve de dailer, internetverkenner en zet u geselecteerde familieleden vast (met afbeeldingen). Als je meer avontuurlijk bent, kun je de camera, foto's en Facebook toevoegen.

5) Als uw familielid nog steeds in de war is, is het tijd om de grote wapens naar voren te brengen en in dienst te nemen App-hoek voor Instellingen>App-hoek.

Hiermee kunt u uw familielid in principe buitensluiten van hun telefoon en het beheerderswachtwoord behouden. Ze zijn beperkt tot alleen het startscherm en de geselecteerde apps die u erop hebt vastgemaakt. 

Het proces schakelt zelfs het vergrendelscherm en de app-lijst uit, wat betekent dat de aan / uit-knop u rechtstreeks naar uw startscherm brengt.

6) Het is natuurlijk belangrijk om instellingen te wijzigen om de levensduur van de batterij te verlengen. Ik stel voor te activeren batterij saver voor Instellingen>Batterijbesparing standaard die app-activiteit op de achtergrond beperkt, waardoor uw smartphone een paar dagen meegaat in plaats van één.

Er is natuurlijk veel meer mogelijk, maar ik denk dat Windows Phone, met zijn grote live-tegels en grote lettertypen, en de inbegrepen tools voor toegankelijkheid, beveiliging en batterijduur, zeer geschikt is voor gebruik door oudere gebruikers, maar zoals alles wat met oudere familieleden te maken heeft, uiteindelijk is het belangrijkste om ze de tijd te geven, in dit specifieke geval om de telefoon goed in te stellen.

Hebben onze lezers nog tips om toe te voegen?