Galaxy-telefoons met de OneUI 3.0-update kunnen geen batterijstatistieken voor 2021 weergeven, en hier is hoe u dit kunt oplossen

Samsung is begonnen met de uitrol van de op Android 11 gebaseerde OneUI 3.0-update naar zijn topklasse Galaxy-telefoons, waaronder de Galaxy S20, S20 FE Note20 en S10. En hoewel de uitrol soepel verliep en niemand problemen leek te hebben ondervonden tijdens de installatie, worden veel van degenen die de nieuwste OneUI 3.0-update op hun Galaxy-telefoons hebben geïnstalleerd, geconfronteerd met een vreemd probleem waarbij getroffen gebruikers geen batterijstatistieken zien in de Instellingen » Apparaatverzorging sectie op hun telefoons sinds 1 januari. Vreemd genoeg, wanneer je de datum terugzet naar 31 december of eerder, wordt alles weer normaal (via SamMobile).

Er zijn geen officiële oplossingen voor dit probleem. En wat nog erger is, is dat Samsung het probleem nog niet heeft erkend, dus ik weet niet wanneer er precies een oplossing van Samsung komt. Desalniettemin, als u een van degenen bent die met het probleem wordt geconfronteerd, kunt u een paar eenvoudige stappen volgen om het probleem op te lossen.

Hier leest u hoe u het probleem met de batterijstatistieken in de OneUI 3.0-update kunt oplossen

1. Open de app Instellingen op de telefoon en ga naar Apps
2. Tik op het kleine pictogram naast de Uw apps tekst en schakel vervolgens de Systeem-apps weergeven optie en druk op OK.
3. Scroll nu naar beneden om de . te vinden Samsung Device Health Manager-service app en tik erop
4. Ga naar de Opbergen submenu, en druk op de Clear datum optie onderaan.

Als je de bovenstaande stappen volgt, wordt alles weer normaal en zie je de batterijstatistieken voor 2021, zoals je zou verwachten. Dit is echter geen groot probleem voor de meesten van ons, dus velen van jullie zouden het probleem niet onmiddellijk willen oplossen en zullen wachten tot Samsung het via een software-update oplost. Ondertussen laten we u weten wanneer Samsung een oplossing voor dit probleem brengt.