Hoe voorkom je dat je wordt verbrand door je implementatiepartner?

Pictogram voor leestijd 4 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

| Gesponsorde |

Als het gaat om het implementeren van Microsoft-oplossingen, is het essentieel om een ​​betrouwbare implementatiepartner te hebben die u kan helpen door de complexiteit van de technologie te navigeren en een succesvolle uitrol te garanderen. Helaas kunnen niet alle implementatiepartners u dezelfde ervaring bieden. Sommige kunnen zelfs meer kwaad dan goed doen.

Het kiezen van de verkeerde implementatiepartner voor uw Microsoft Dynamics 365 systeem kan ernstige gevolgen hebben. Een slecht uitgevoerde implementatie kan verschillende problemen tot gevolg hebben, van het selecteren van de verkeerde ERP tot het niet leveren van de afgesproken werkomvang of zelfs het nalaten om de juiste ondersteuning te bieden. Deze misstappen kunnen aanzienlijke financiële verliezen veroorzaken, waardevolle middelen uitputten en tijd verspillen. Daarom is het kiezen van een ervaren en betrouwbare implementatiepartner van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat het Microsoft Dynamics 365-systeem correct wordt geïmplementeerd en geoptimaliseerd om aan uw zakelijke behoeften te voldoen.

Wilt u ervoor zorgen dat uw bedrijf niet wordt geschaad door deze fout? Laten we eens kijken hoe u kunt voorkomen dat u wordt afgebrand door uw Microsoft-implementatiepartner en zorgen voor een soepele, succesvolle implementatie.

Doe je onderzoek

Voordat u een implementatiepartner selecteert, is het cruciaal om uw onderzoek te doen. Zoek naar partners met een bewezen staat van dienst van succesvolle implementaties, positieve klantrecensies en certificeringen van Microsoft. U kunt ook om verwijzingen vragen van bedrijven in uw branche die vergelijkbare oplossingen hebben geïmplementeerd.

Definieer duidelijke doelen en verwachtingen

Om een ​​succesvolle implementatie te garanderen, moet u duidelijke doelen en verwachtingen voor het project definiëren. Dit omvat het instellen van tijdlijnen, mijlpalen en deliverables. Communiceer vervolgens uw doelen en verwachtingen aan uw implementatiepartner, zodat zij kunnen begrijpen wat u wilt bereiken en dienovereenkomstig kunnen plannen.

Kies voor de juiste ERP

Zorgvuldige selectie van de ERP-leverancier is cruciaal om te voorkomen dat de implementatie van een ERP-systeem mislukt. Met de overvloed aan opties voor enterprise resource planning kunnen organisaties op maat gemaakte ERP-systemen vinden voor hun branche.

Om de beste ERP te kiezen, maakt u een lijst met zakelijke vereisten en geeft u prioriteit aan elk item op basis van het belang ervan. Daarnaast is het raadzaam om tijdens het ERP-selectieproces met een onafhankelijk ERP-adviesbureau samen te werken om vereisten te verzamelen en pijnpunten in processen te identificeren. Deze experts geven onbevooroordeelde aanbevelingen en laten zich niet beïnvloeden door financiële prikkels, waardoor de beste oplossing voor uw bedrijf wordt gegarandeerd.

Maak een gedetailleerd projectplan

Een gedetailleerd projectplan is cruciaal voor het succes van elk implementatieproject. Uw implementatiepartner moet met u samenwerken om een ​​plan te maken met daarin de stappen, middelen en tijdlijnen van het project. Het plan moet ook potentiële risico's en risicobeperkende strategieën identificeren om deze aan te pakken.

Kies het juiste implementatiemodel

Er zijn verschillende implementatiemodellen om uit te kiezen, waaronder waterval-, agile- en hybride modellen. Uw implementatiepartner moet u helpen bij het kiezen van het juiste model op basis van uw behoeften en doelen. Elk model heeft voor- en nadelen, en het is essentieel om degene te kiezen die het beste bij uw project past.

Blijf betrokken tijdens het hele proces

Hoewel uw implementatiepartner het grootste deel van het implementatiewerk voor zijn rekening neemt, is het cruciaal om gedurende het hele proces betrokken te blijven. Dit omvat het bijwonen van regelmatige statusvergaderingen, het beoordelen van voortgangsrapportages en het geven van feedback. Betrokken blijven zorgt ervoor dat u op de hoogte bent van eventuele problemen of vertragingen en indien nodig corrigerende maatregelen kunt nemen.

Test de oplossing grondig

Voordat u live gaat met uw oplossing, is het cruciaal om deze grondig te testen om er zeker van te zijn dat deze aan uw verwachtingen en eisen voldoet. Uw implementatiepartner moet met u samenwerken om een ​​testplan op te stellen en alle noodzakelijke tests uit te voeren voordat u live gaat.

Communiceer regelmatig 

Regelmatige communicatie is de sleutel tot elk succesvol implementatieproject. Plan regelmatige check-ins met uw implementatiepartner om de voortgang, problemen of zorgen te bespreken en ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde pagina zit.

Voortgang in de gaten houden 

Bewaak regelmatig de voortgang ten opzichte van projecttijdlijnen en deliverables. Zo kunt u mogelijke problemen in een vroeg stadium opsporen en corrigerende maatregelen nemen voordat het te laat is.

Beheer verandering 

Het implementeren van nieuwe technologische oplossingen brengt vaak verandering met zich mee en het effectief managen van deze verandering is belangrijk. Zorg ervoor dat uw implementatiepartner een duidelijk wijzigingsbeheerplan heeft en dat zij eventuele wijzigingen effectief aan uw team communiceren.

Niet micromanagen 

Hoewel het belangrijk is om op de hoogte te blijven van de voortgang, is het net zo belangrijk om het project niet te micromanagen. Vertrouw er in plaats daarvan op dat uw implementatiepartner zijn verplichtingen nakomt en zich richt op het bieden van de ondersteuning die hij nodig heeft.

Plan voor post-implementatie 

Zorg ervoor dat uw implementatiepartner een duidelijk plan heeft voor het bieden van ondersteuning na de implementatie en dat dit is opgenomen in uw contract.

Het selecteren van de juiste implementatiepartner en het effectief beheren van het implementatieproces is cruciaal voor het succes van elk technologieproject. Door deze tips te volgen, kunt u ervoor zorgen dat u niet wordt verbrand door uw implementatiepartner en een succesvolle implementatie bereikt.