Facebook blijft scrollen: leer deze eenvoudige oplossingen

Ik heb onlangs een bug ondervonden waarbij Facebook blijft scrollen zonder invoer. Gelukkig heb ik geleerd dat het een veelvoorkomend probleem is met eenvoudige oplossingen. Blijf lezen om erachter te komen hoe u dit kunt oplossen.

Schakel vloeiend scrollen uit in uw browser

Vloeiend scrollen is een functie die tot doel heeft de overgang tussen verschillende delen van de pagina te vergemakkelijken. Het kan echter soms problemen veroorzaken met de Facebook-interface, waardoor de app zelfstandig scrollt. 

Hieronder ziet u hoe u soepel scrollen in Chrome kunt uitschakelen:

• Open Chrome en typ chrome: // flags / in de adresbalk. 

• Zoek naar soepel scrollen en klik op het vervolgkeuzemenu ernaast. 

•  Schakel van Standaard or ingeschakeld naar invalide en start Chrome opnieuw.

Clear Facebook Cache

Als u de mobiele app gebruikt, kunt u de scrollbug oplossen door uw Facebook-cache. Zo doe je het op Android:

• Openen Instellingen.

• Navigeer naar Apps or Application management.

• kies App instellingen.

• Zoek en tik op Facebook van de lijst.

• kies Opslag en cache.

• Tik op Cache wissen.

Het is belangrijk op te merken dat de bovenstaande stappen enigszins kunnen verschillen, afhankelijk van uw Android-apparaat en softwareversie. Hieronder ziet u een alternatieve manier die voor de meeste apparaten vergelijkbaar kan zijn:

• Tik op en houd vast Facebook-app-logo op uw homepage.

• kies App informatie.

• kies Opslag en cache.

• Tik op Cache wissen.

Helaas is er geen directe manier om de Facebook-cache op iOS te wissen. Als u een iPhone gebruikt, moet u daarom FB ontladen, verwijderen en opnieuw installeren.

Als alternatief kunt u uw browsegegevens en cache uit de app wissen.

• Open de Facebook-app en tik op de menuknop.

• Tik op Instellingen en privacy.

• kies Instellingen.

• Scroll naar beneden en tik op browser.

• Tik op Cookies en cache wissen.

Gegevensbesparingsmodus uitschakelen

De Facebook-app heeft een databesparingsmodus om de kosten bij het gebruik van mobiele data te verlagen. De modus kan echter soms de functionaliteit ervan verstoren, waardoor de app vanzelf gaat scrollen.

Om het uit te schakelen:

• Open de Facebook-app en tik op de menuknop.

• Scroll naar beneden en tik op Instellingen en privacy.

• kies Instellingen.

• Onder voorkeuren, tik op Media.

• Indien de Date Saver selectievakje is aangevinkt, tikt u op Geoptimaliseerde om het te deactiveren.

Installeer de Facebook-app opnieuw

Als Facebook blijft scrollen nadat je de bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, kun je dit oplossen door het te verwijderen en opnieuw te installeren.

Op iOS:

• Openen Instellingen.
• Scroll naar beneden en selecteer Facebook.
• Tik op App offloaden or App verwijderen om de app te verwijderen.
• Installeer Facebook opnieuw vanaf de App Store.

Als je Android gebruikt:

• Open de Google Play Store en zoek de Facebook-app.

• kies Installatie ongedaan maken.

• Bevestig door op te tikken Installatie ongedaan maken weer.

• Nadat het is verwijderd, tikt u op installeren.

Nadat u het opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u opnieuw inloggen op uw account. Als u de app verwijdert, worden echter de cache en gegevens gewist, waardoor het scrollprobleem waarschijnlijk wordt opgelost.

Mogelijk bent u wellicht ook geïnteresseerd in:

• Kunt u zien wie uw Facebook-verhaal bekijkt?
• Nu actief maar niet afgeleverd (Facebook)

Dus nu weet je wat je moet doen als Facebook blijft scrollen. Deze bug kan vervelend zijn bij het lezen van of reageren op berichten. Als je het probleem blijft ervaren, overweeg dan om er mee te praten Facebook-ondersteuning.