Nu actief maar niet afgeleverd (Facebook) - opgelost

Bent u ooit de Facebook-bug ‘Nu actief maar niet afgeleverd’ tegengekomen? Ik heb onlangs een vriend een sms gestuurd via Messenger. Ik zag dat ze online waren, maar het duurde een eeuwigheid voordat ze reageerden. Ik opende de chat en besefte dat het bericht niet was afgeleverd.

In dit artikel bespreek ik dit vreemde probleem en bespreek ik hoe ik het kan oplossen.

Waarom zegt Facebook Messenger dat iemand nu actief is, maar wordt mijn bericht niet afgeleverd?

Als uw bericht gemarkeerd blijft als 'verzonden' ondanks dat de ontvanger de actieve status heeft ingeschakeld Messenger, het komt door:

Slechte internetverbinding

Als de ontvanger offline is of de internetverbinding instabiel is, wordt uw bericht mogelijk niet onmiddellijk afgeleverd. Zodra hun verbinding is hersteld, wordt het bericht verzonden en gemarkeerd als afgeleverd.

Als u een onstabiele verbinding heeft, ziet u mogelijk nog steeds de status van de ontvanger als actief, maar kan het langer duren dan normaal om uw bericht te bezorgen.

De ontvanger heeft zijn meldingen uitgeschakeld 

De ontvanger heeft mogelijk de meldingen voor Facebook Messenger uitgeschakeld, wat betekent dat hij/zij geen waarschuwing krijgt als je hem of haar een bericht stuurt. Als gevolg hiervan kan het bericht in de Verzonden status totdat ze de Messenger-app handmatig openen.

Messenger-storingen of -fouten 

Af en toe kunnen technische problemen of fouten op de servers van Facebook vertragingen in de bezorging van berichten veroorzaken. Als u dit vermoedt, kunt u proberen de app opnieuw te starten of uit en weer in te loggen.

Het bericht is naar de map Berichtverzoeken gegaan

Als de ontvanger uw chat heeft ingesteld Negeer gesprek, worden uw berichten naar de map Berichtverzoeken verzonden. Ze ontvangen geen meldingen voor deze berichten en moeten de map openen om ze handmatig te bekijken.

Messenger-app-versie

Soms kan het gebeuren dat uw bericht niet wordt verzonden als de ontvanger actief is vanwege bugs in uw Messenger- of Facebook-app. Meta lost deze bugs snel op en plaatst updates in appstores.

Beperkt gegevensgebruik

Als het mobiele apparaat van de ontvanger is ingesteld om het gegevensgebruik op de achtergrond voor Messenger te beperken, worden uw berichten mogelijk niet onmiddellijk afgeleverd. Dit komt omdat het gebruik van achtergrondgegevens ervoor zorgt dat de app berichten kan ontvangen en verwerken, zelfs als deze niet op het scherm is geopend.

Hoe Facebook-bericht op te lossen dat is verzonden maar niet is afgeleverd

Hier zijn een paar snelle oplossingen die u eerst moet proberen:

• Start uw apparaat opnieuw op: Door uw telefoon of tablet uit te schakelen en opnieuw op te starten, kunt u kleine problemen of tijdelijke netwerkproblemen oplossen die de bezorging van berichten kunnen verstoren.
• Maak opnieuw verbinding met het netwerk: Controleer uw internetverbinding en zorg ervoor dat deze stabiel en betrouwbaar is. Als dit niet het geval is, probeer dan opnieuw verbinding te maken met een sterker wifi-netwerk of over te schakelen naar mobiele data.
• Gebruik een webbrowser: u kunt inloggen op uw Facebook-account met een webbrowser in plaats van met de app.

Als de bovenstaande oplossingen niet helpen, kunt u het volgende proberen:

Clear Facebook Cache

Zo wis je de Messenger-cache op Android:

• Tik op en houd vast Messenger-pictogram in de app-lade van uw telefoon. Selecteer App informatie.

• kies Opbergen.

• kies Cache wissen.

Er is geen directe manier om de cache voor Messenger op de iPhone te wissen, dus je zult de app moeten verwijderen en opnieuw installeren.

Installeer Messenger opnieuw

Als je Android gebruikt:

• Houd het Messenger-pictogram ingedrukt in uw app-lade. Selecteer vervolgens de App informatie optie.

• kies Installatie ongedaan maken.

• kies OK.

• Ga naar uw Play Store en installeer Messenger opnieuw.

Zo doet u het op iOS:

• Tik en houd vast het Messenger-app-pictogram totdat het begint te wiebelen.
• Wanneer de X -pictogram verschijnt in de linkerbovenhoek van het Messenger-pictogram, tik het.
• Er verschijnt een bevestigingsbericht waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u de app wilt verwijderen. Tik op Verwijderen.
• Open de AppStore en zoek naar Messenger. Installeer het.

Neem contact op met Facebook-ondersteuning

Als de bovenstaande oplossingen niet helpen, kun je voor meer informatie contact opnemen met Facebook-ondersteuning hulp.

• Tik op het pictogram van uw profiel.

• Tik op Help & Ondersteuning.

• kies Meld een probleem.

• kies Er ging iets mis.

• Leg je probleem uit en Facebook-ondersteuning neemt contact met je op.

Mogelijk bent u wellicht ook geïnteresseerd in:

• Facebook-opmerkingen Glitch
• Hoe activiteit op Facebook verbergen?
• Hoe blokkeer je iemand op Facebook die jou heeft geblokkeerd?

De Facebook-bug ‘Nu actief maar niet afgeleverd’ kan frustrerend zijn. Maar met de bovenstaande oplossingen kunt u uw chat snel weer op gang krijgen.