Emotionele zorg: Microsoft's Cortana begrijpt uw ​​gevoelens in de toekomst misschien beter

Ik zou zeggen dat Cortana van Microsoft menselijker klinkt dan alle andere die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Sterker nog, het is een van de dingen die Microsoft altijd benadrukt als ze de voordelen van het gebruik van Cortana bespreken. De menselijke stem van Cortana hielp echter niet bij het winnen van marktaandeel, omdat het aan vaardigheden ontbrak. Met andere woorden, Cortana kwam niet in de buurt van Google Assistant en Amazon's Alexa als het gaat om vaardigheden.

Hoewel sommige geruchtentheorieën suggereren dat Microsoft zijn Digital Assistant heeft opgegeven, lijkt het erop dat het bedrijf Cortana nu agressief wil pushen. Het bedrijf heeft onlangs de Cortana-bèta-app in de Store uitgebracht, wat erop duidt dat het niet langer gekoppeld zal zijn aan het besturingssysteem, waardoor Microsoft meer updates naar Cortana zal pushen, en dat zal op zijn beurt zorgen voor snelle verbetering.

Het lijkt erop dat een deel van de strategie van Microsoft om Cortana te verbeteren erin bestaat het capabel genoeg te maken zodat het contextuele antwoorden kan geven. Als eerste gevlekt by WindowsNieuwste, in een patent getiteld 'BIEDEN EMOTIONELE ZORG IN EEN SESSIE', gepubliceerde door WIPO, Microsoft bespreekt hoe ze het gaan doen. Het idee hier is om Cortana eerdere delen van gesprekken te laten onthouden.

Wat nog belangrijker is, Cortana kan ook beter worden in het reageren op uw gevoel door een gebruikersprofiel te maken met informatie over uw emotie.

“Een gebruikersprofiel van de gebruiker kan worden verkregen. Een eerste groep tekstuele beschrijvingen kan worden gegenereerd uit de eerste groep afbeeldingen op basis van ten minste emotie-informatie in het gebruikersprofiel. Een eerste geheugenrecord kan worden gemaakt op zijn minst op basis van de eerste groep afbeeldingen en de eerste groep tekstuele beschrijvingen”, legt het patent uit.

Hier is hoe Microsoft het uitdrukte:

De elektronische gesprekspartner kan de emotionele zorg verlenen in een sessie met de gebruiker. De elektronische gespreksagent kan bijvoorbeeld een chatbot zijn. Conventioneel kan een chatbot geautomatiseerde sessies met een gebruiker uitvoeren. Hierin kan "sessie" verwijzen naar een in de tijd continue dialoog tussen twee chattende deelnemers en kan berichten en antwoorden in de dialoog bevatten, waarbij "bericht" verwijst naar alle informatie die door de gebruiker wordt ingevoerd, bijv. vragen van de gebruiker, antwoorden van de gebruiker op vragen van de chatbot, meningen van de gebruiker, enz., en "respons" verwijst naar alle informatie die door de chatbot wordt verstrekt, bijv. antwoorden van de chatbot op vragen van de gebruiker, opmerkingen van de chatbot, enz. De term " message" en de term "query" kunnen ook door elkaar worden gebruikt.