Apple breidt zijn toetsenbordserviceprogramma uit omdat het weer een toetsenbordversie uitbrengt

Het MacBook-assortiment van Apple is de afgelopen jaren bekritiseerd vanwege een reeks toetsenbordfouten die ertoe leidden dat knoppen vastliepen, herhaald werden of gewoon niet meer reageerden. Het probleem werd toegeschreven aan een fout in het ontwerp van Apple's geprezen vlindertoetsenbord, waardoor er stof in het toetsenbord zou blijven steken.

"We zijn ons ervan bewust dat een klein aantal gebruikers problemen heeft met hun vlindertoetsenbord van de derde generatie en dat spijt ons", zei een Apple-vertegenwoordiger in een verklaring. verklaring in maart. “De overgrote meerderheid van Mac-notebookklanten heeft een positieve ervaring met het nieuwe toetsenbord. We raden elke klant die een probleem ondervindt, aan contact op te nemen met AppleCare.”

Nu heeft Apple een nieuwe toetsenborditeratie uitgebracht - een vlindertoetsenbord van de vierde generatie dat debuteert met 'vandaag's MacBook Pro-release. Dit nieuwe toetsenbordontwerp gaat (in theorie) langer mee dan alle andere toetsenborden die (in theorie) het stofprobleem zouden moeten oplossen. Daarnaast zal het bedrijf ook alle betrokken MacBooks gratis repareren.

Het bereik van de getroffen MacBook varieert van de Retina MacBooks (2016- en 2017-modellen) tot de MacBook Air (2018-model) en de MacBook Pro (zowel 13- als 15-inch-modellen).

U vindt de volledige lijst met gedekte apparaten van Apple hier.