Amazon verlengt tijdelijk de retourperiode vanwege de aanhoudende gezondheidscrisis

Amazon heeft aangekondigd dat het bedrijf de retourperiode tijdelijk verlengt om gebruikers te helpen die artikelen mogelijk niet kunnen retourneren vanwege de aanhoudende coronaviruscrisis. Het bedrijf kondigde de nieuwe wijziging aan op Twitter en heeft bevestigd dat de nieuwe wijziging van toepassing zal zijn op de VS en Canada.

Als je in de VS of Canada woont en tussen 1 maart en 30 april iets hebt besteld, heb je tot 31 mei 2020 de tijd om de artikelen te retourneren.

We verlengen tijdelijk de retourtermijnen in het licht van de aanhoudende wereldwijde gezondheidscrisis. De meeste artikelen die tussen 1 maart 2020 en 30 april 2020 zijn besteld via Amazon of verkoperspartners in de VS en Canada, kunnen nu worden geretourneerd tot 31 mei 2020. Artikelen die zijn besteld via Amazon of verkoperspartners in Italië, Spanje, Frankrijk, Turkije , en Nederland tussen 15 februari 2020 en 30 april 2020, kan nu worden geretourneerd tot 31 mei 2020.

- Amazone

Amazon is niet het enige bedrijf dat deze stap heeft gezet. Vorige maand sloot Apple al zijn winkels voor onbepaalde tijd en bood het klanten een respijtperiode om de hardware terug te sturen als ze niet tevreden zijn met de aankoop. Het bedrijf ging ook een stap verder en voorzag creditcardrente voor de maand van Maart en April voor Apple Card-klanten.