HP, PC에 은밀하게 스파이웨어 설치 혐의

Computerworld가 보고합니다 OEM이 설치한 스파이웨어에 대한 새로운 지속적인 논쟁에 대해 HP는 PC 리소스를 빨아들이고 사용자 데이터를 HP로 유출하는 "HP Touchpoint Analytics Service"라는 서비스를 무단으로 은밀하게 설치한 혐의를 받고 있습니다.

이 앱은 HP Touchpoint Manager를 대체했으며 15년 2017월 XNUMX일경 드라이버 업데이트의 일부로 Microsoft에서 설치했을 수 있습니다.

공식 HP 터치포인트 매니저 웹사이트 말한다 :

HP Touchpoint Manager 기술은 이제 HP DaaS(Device as a Service) 분석 및 사전 예방 관리 기능의 일부로 제공됩니다. 따라서 HP는 자체 관리형 HP Touchpoint Manager 솔루션을 중단합니다.

모바일 보안 정책 시행 지원부터 기기 초기화까지, HP 터치 포인트 관리자 관리되는 모든 장치의 보안을 보장하는 데 필요한 도구가 포함되어 있어 더욱 안심할 수 있습니다.

공식적인 이유를 불문하고 유저들은 만족하지 못하고, 참고로:

11년 18월 2017일에 HP Touchpoint Analytics Client가 내 동의 없이 내 컴퓨터에 설치되었습니다. HP 지원 또는 프레임워크에 대한 업데이트로 백그라운드에서 설치되었다고 가정합니다. 그러나 나는 그것이 내 컴퓨터의 시스템 자원을 교묘하게 인수한 것에 대해 감사하지 않습니다. 어제부터 오늘까지 컴퓨터를 너무 힘들게 작동시켜 마치 기어가는 소리처럼 들리고 내 컴퓨터 뒤쪽의 표시등이 크랭킹에 맞춰 빠르게 깜박입니다. 작업 관리자에서 수많은 응용 프로그램을 시작 및 중지하는 것을 볼 수 있습니다. 클라이언트 서비스 및 설치 프로그램, 콘솔 창 호스트, 명령 프롬프트, 시간 초과-일시 중지 명령 프롬프트, 맬웨어 방지 서비스 실행 파일 및 로컬 시스템을 많이 사용하고 있습니다.

대부분의 보고서가 사용자 동의 없이 설치되는 서비스에 집중되어 있지만, HP PC를 구입하고 처음 시작할 때 HP가 스스로 관리 소프트웨어 설치에 대한 광범위한 동의를 이미 확보했을 것 같습니다.

결국 진짜 문제는 일반 사용자의 PC에 엔터프라이즈 환경을 위한 관리 소프트웨어를 설치하는 것입니다. 그들의 PC.

HP는 아직 이 문제에 대해 공식적으로 응답하지 않았습니다. HP PC가 있고 새 서비스로 인해 문제가 발생하는 경우 GHacks에는 서비스 제거에 대한 가이드가 있습니다. 여기에서 지금 확인해 보세요.. 그러나 이것은 PC가 제대로 작동하도록 설계된 소프트웨어 체인의 일부를 형성할 수 있으므로 반드시 권장되는 것은 아니므로 어느 정도 생각한 후 위험을 감수해야 합니다.