Microsoft 365용 Copilot은 어떻게 작동하나요?

Microsoft는 널리 사용되는 애플리케이션 제품군 내에서 생산성과 협업을 향상하도록 설계된 AI 기반 시스템인 Microsoft 365용 Copilot을 출시했습니다. Windows의 Copilot에서 사용 가능. 이 도구는 Word, Excel, PowerPoint 및 Teams와 같은 친숙한 앱과 원활하게 통합되어 사용자에게 지능형 기능, 콘텐츠 생성 기능 및 업무 관련 질문에 대한 실시간 답변을 제공합니다. 오늘은 그 뒤에 무엇이 있는지 알아보겠습니다.

첫째, Copilot을 지원하는 기술은 무엇입니까?

• 대형 언어 모델(LLM): 이러한 AI 엔진은 사용자 프롬프트를 처리하고 상황에 맞는 통찰력 있는 응답을 생성합니다.
• 마이크로소프트 그래프: 이 포괄적인 데이터 플랫폼은 Copilot을 조직의 정보에 연결하여 대응 및 조치에 대한 귀중한 컨텍스트를 제공합니다.
• 의미론적 색인: 이 혁신적인 검색 엔진을 통해 Copilot은 데이터를 빠르고 효율적으로 탐색하여 관련 있고 실행 가능한 정보를 표시할 수 있습니다.

Copilot의 작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 사용자는 선택한 Microsoft 365 앱 내에서 질문과 지침을 제공하거나 미리 작성된 프롬프트를 선택하여 Copilot과 상호 작용합니다.
2. Copilot은 관련성 있고 구체적인 응답을 보장하기 위해 Microsoft Graph의 추가 컨텍스트로 프롬프트를 강화합니다. 이러한 맞춤형 터치는 조직 데이터, 역할, 과거 Copilot과의 상호 작용 등의 요소를 고려합니다.
3. 강화된 프롬프트는 처리를 위해 LLM으로 전송됩니다. 이러한 정교한 AI 모델은 프롬프트를 분석하고 사용자의 요구 사항을 해결하는 응답을 생성합니다.
4. LLM의 응답은 사용자에게 도달하기 전에 추가 처리를 거칩니다. 여기에는 Microsoft Graph에 대한 추가 접지 요청, 책임 있는 AI 검사, 엄격한 보안, 규정 준수 및 개인 정보 보호 검토가 포함됩니다.
5. 앱은 사용자에게 심사된 응답을 제공하여 사용자가 작업을 완료할 수 있도록 합니다.

Microsoft에 따르면 시스템은 엄격한 데이터 액세스 제어를 준수하여 사용자가 명시적으로 액세스 권한이 있는 정보만 볼 수 있도록 보장합니다. 응답은 조직의 Microsoft Graph 내의 데이터를 기반으로 하여 민감한 정보를 보호합니다. 또한 시스템은 최고 수준을 유지하기 위해 정기적인 보안, 규정 준수 및 개인 정보 보호 검토를 거칩니다.

Copilot은 기존 워크플로와 원활하게 통합하고 최첨단 기술을 활용하여 Microsoft 365 에코시스템 내에서 작업하는 방식을 잠재적으로 변경할 수 있습니다. 

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