Windows 10 Anniversary Update ではコンピューターの Web カメラが動作しない可能性があります

マイクロソフトは今月初めに10億350万人以上のユーザーにWindows10AnniversaryUpdateの展開を開始しました。 同社はまだアップデートを展開しているが、一部のユーザーはすでにアップデートのいくつかの重大な問題について報告している。 Windows 10 Anniversary Updateを使用していて、Webカメラが期待どおりに機能しない場合は、あなただけではありません。 Windows XNUMX Anniversary Updateで、MicrosoftはアプリケーションがWebカメラにアクセスする方法に変更を加えました。 マイクロソフトの従業員によると、アニバーサリーアップデートにより、アプリケーションは「以前は不可能だった方法でカメラにアクセス」できるようになります。 これらの変更により、OSはアプリケーションがH.264およびMJPEGコーデックを使用することを許可しなくなり、一部のWebカメラが期待どおりに機能しなくなりました。

Microsoftは、同社がパートナーやWindows Insidersと協力して、アニバーサリーアップデートでこれらのコーデックに関連する新しい変更をテストしたと述べています。

WindowsがアプリケーションのMJPEGをデコードする主な理由の10つは、パフォーマンスのためです。 Windows 264のアニバーサリーアップデートにより、以前は不可能だった方法で複数のアプリケーションがカメラにアクセスできるようになりました。 カメラへの同時アクセスを有効にすることは重要でした。そのため、Windows Hello、Microsoft Hololens、およびその他の製品と機能は、他のアプリケーションがカメラにアクセスしているかどうかに関係なく、いつでもカメラが利用可能であると確実に想定できました。 そうです、MJPEGとH.XNUMXがデコード/フィルター処理されたのは、実装する必要のある一連の機能の結果であり、この動作はXNUMX月末頃に計画、設計、テストされ、パートナーとWindowsInsiderに送信されました。今年の。 私たちはパートナーと協力して、この変更の間もアプリケーションが機能し続けることを確認しましたが、この変更を皆さんに伝えるのはうまくいきませんでした。 その前にボールを落としましたので、お詫び申し上げます。

この新しい変更は、何百万ものユーザーのWebカメラを壊す可能性があります。これは確かにかなり心配です。 ありがたいことに、Microsoftは、Windows 10でこの問題の解決にすでに取り組んでいると述べていますが、XNUMX月中に到着する予定です。

最初の変更はMJPEGの問題をカバーします。 内部プロトタイプの準備ができており、リグレッションが発生しないことを確認するために、可能な限り迅速にテストを行っています。 テストが完了すると、サービスにリリースされるため、WindowsUpdateを介して自動的にお客様とお客様に届きます。 この更新パスはXNUMX月に行われる予定です。 確認後、より具体的な日付をお知らせすることを引き続き約束します。

マイクロソフトは、10月中に累積的な更新プログラムでこの問題の修正を公開する可能性が高く、更新プログラムがリリースされたときに通知します。 残念ながら、現時点ではWindows 10AnniversaryUpdateでこの問題を修正する方法はないようです。 Windows 1511バージョン10にロールバックしたい場合、新しい更新プログラムをインストールしてからXNUMX日しかロールバックできないため、それが不可能な場合があります。