Slackは、MicrosoftTeamsを歓迎するニューヨークタイムズの全ページ広告を掲載しています

予想通り、Microsoftは本日、Slackと競合する新しいチームコラボレーションツールであるMicrosoftTeamsを発表しました。 以下のMicrosoftTeamsの紹介ビデオをご覧ください。

https://youtu.be/nKU-FMzZFF0

Slackは本日、ニューヨークタイムズでフルページ広告を掲載し、マイクロソフトの立ち上げを祝福し、アドバイスを提供しました。 スタートアップが競合他社の製品発売のためにフルページ広告を掲載する必要はないと思います。 このような動きは、製品の発売を無料で宣伝するだけでなく、マイクロソフトがこの市場に参入することを本当に懸念していることを示しています。

以下のSlackの全ページ広告コンテンツを読むことができます。

親愛なるマイクロソフト、

わお。 ビッグニュース！ 本日の発表おめでとうございます。 いくつかの競争があることに心から興奮しています。

数年前、Slackに切り替えることの価値は非常に明白であり、その利点は圧倒的であるため、すべての企業がXNUMX年以内にSlackまたは「それと同じようなもの」を使用することに気づきました。 あなたが同じ考え方に出くわしたのを見るのは正当なことです。 そして、それでも？—？ここで正直ですか？—？少し怖いですが、それがより良い未来をより早く前進させることを私たちは知っています。

ただし、これはすべて見た目よりも難しいです。 ですから、あなたが「それと同じようなもの」を構築しようと試みたとき、私たちはあなたにいくつかの友好的なアドバイスを与えたいと思います。

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まず、そして最も重要なことは、重要なのは機能ではないということです。 Slackの機能の大きなリストを作成し、それらのチェックボックスをオンにするだけで、人々が本当に好きなものを作成することはありません。 何百万人もの人々がSlackに群がる原因となった革命は、これまでも、そしてこれからも、はるかに深い何かによって推進されてきました。

人々のコミュニケーション方法を大幅に改善できる製品を構築する ある程度の配慮と職人技が必要です これは、エンタープライズソフトウェアの開発では一般的ではありません。 この作業の変化を利用するために企業が真に変革するのをどこまで支援するかは、複製する個々のソフトウェア機能よりもさらに重要です。

コミュニケーションは難しいですが、それは私たちが人間として行う最も基本的なことです。 私たちは何万時間もかけて顧客と話をし、Slackを適応させて、これらすべての人間の癖に一致する溝を見つけてきました。 The 内部の透明性と共通の目的意識 Slackを使用するチームが発見したことは偶然ではありません。 小さなディテールが大きな違いを生みます。

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第二に、オープンプラットフォームが不可欠です。 コミュニケーションは、人間が仕事で行うことのほんの一部です。 現代の知識労働者は、日常業務を数十の異なる製品に依存しており、その数は絶えず拡大しています。 これらの重要なビジネスプロセスとワークフローには、 最高のツール、ベンダーに関係なく。

だからこそ、私たちはエレガントで創造的な方法を見つけるために一生懸命働いています サードパーティのソフトウェアワークフローをSlackに直接織り込む。 そしてそれが750のアプリがある理由です Slackアプリディレクトリ マーケティングの自動化、カスタマーサポート、分析からプロジェクト管理まで、あらゆるものに対応します。 CRM、および開発者ツール。 顧客が開発した何千ものアプリケーションとともに、これまでにXNUMX万を超えるアプリがSlackチームにインストールされています。

私たちは、誰が作成したかに関係なく、既存のツールに対するお客様のエクスペリエンスをさらに向上させることに深く取り組んでいます。 他の人とうまく遊ぶことがあなたのMOではないことはわかっていますが、すべてをXNUMXつの場所にまとめ、生活を劇的にシンプルにするオープンプラットフォームを人々に提供できない場合、それはうまくいきません。

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第三に、あなたは愛をもってこれをしなければなりません。 顧客が新しくより良い働き方に順応できるように、顧客をサポートし、提携するために根本的に異なるアプローチを取る必要があります。

押すと 当日修正 顧客のツイートに応えて、スリップするための最良の方法に苦しみます いくつかのユーモア に リリースノート、他のソフトウェアベンダーとデザインスプリントを実行して、当社の製品がシームレスに連携するようにするか、100分の平均所要時間を達成します。 思慮深く、人間の反応 〜へ 各サポートのお問い合わせ、それは「上を超えて」ではありません。 それは「私たちが賢い」ということではありません。 それが僕たちのやり方です。 それが私たちです。

私たちは自分の仕事が大好きです、そして私たちが言うとき 私たちの使命は、人々の労働生活をよりシンプルで、より快適で、より生産的にすることです。 私たちは単に言葉を口にするだけではありません。 顧客にあなたの製品に切り替えてもらいたいのなら、あなたは彼らの成功への私たちのコミットメントと一致し、同じ量の喜びを味わう必要があります 彼らの幸せ.

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最後のポイント：Slackはここにとどまります。 永遠 仕事が起こる場所 世界中の何百万もの人々のために。

ほぼすべての場所でSlackが機能しているのを見ることができます ニュースルーム そして全国のすべてのテクノロジー企業。 Slackは、建築家、映画製作者、建設資材メーカー、弁護士、クリエイティブエージェンシーのビジネスに力を与えています。 研究所。 これは、深夜のコメディライターとリスクおよびコンプライアンス担当者の両方が好む唯一のツールです。 それは世界のいくつかにあります 最大の企業 だけでなく、数万 メインストリートのビジネス 世界中の町や都市の. 我々はしていますただ受け開始.

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マイクロソフト、革命へようこそ。 この新しい製品カテゴリの定義にご協力いただき、ありがとうございます。 私たちはあなたの業績の多くを賞賛し、あなたが立派な競争相手になることを知っています。 きっとあなたも自分でいくつかの新しいアイデアを思いつくでしょう。 そして、私たちはすぐそこにいて、準備ができています。

—Slackの友達