Samsung TV の音声説明がオフにならない - クイックガイド

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by タマル・ダス 

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サムスンテレビの音声説明がオフになりません

Samsung TV の音声説明がオフにならない場合、どうすればよいのか途方に暮れるかもしれません。この記事を読んで、自宅で実践できる、簡単で実証済みのトラブルシューティングのアイデアを見つけてください。

解決策 01: 音声ガイドを無効にする

Samsung スマート TV OS から

  1. メニュー あなたのキーを Samsung スマート TV リモコン.
  2. に移動します 設定 を選択して、後処理画面に進みます。
  3. 中で 設定、見つけます すべての設定、次に メニュー。
  4. 関連するメニュー オプションを探します ユーザー補助 or アクセシビリティ設定.
  5. 一度あなたが ユーザー補助 メニューで、関連するオプションを探します 音声ガイド or Screen Reader.
  6. 現在地に最も近い 音声ガイド または同様のオプションを選択して、次のように切り替えます。 オフ or 無効モード.
サムスンスマートテレビのアクセシビリティ設定
画像クレジット： サムスンサポート
  1. 同じ画面には、 音声描写 テレビのモデルがサポートしている場合はオプションです。その設定も無効にします。
  2. 画面上のプロンプトに従って変更を保存します。
  3. 変更を加えた後、次のことを行うことをお勧めします。 Samsung スマート TV を再起動します 設定が確実に有効になるようにします。

古い Samsung スマート TV の場合

サムスン製スマートテレビについて 2014と2018間、音声ガイドと音声説明を無効にする手順は若干異なります。

このようなデバイスでは、次のプロセスに従う必要があります。

  • メニュー リモコンのボタン > エントルピー/ 設定 > ユーザー補助 > スクロールして見つけます 音声ガイド >プレス OK or 入力します リモコンで無効にする 音声ガイド 以前に有効になっていた場合。

Samsung 製スマート TV 向け 2008と2013間:

  • に行く メニュー >見つける 音 or サウンドモード 画面にアクセスし、 放送 オプションと選択 音声言語.

画面に「 英語AD（音声解説）それを次のように変更します 英語, 英語広告なしまたは 英語だけ.

解決策 02: ケーブル プロバイダーからの音声説明を無効にする

ケーブルまたは衛星 TV サービスプロバイダーのカスタマーケアにお問い合わせください。アカウントの音声説明を無効にするよう伝えてください。

解決策 03: アプリからの音声説明を無効にする

Amazon Prime、Netflix、Disney Hotstar などのほとんどのコンテンツ ストリーミング アプリには、 字幕と言語 設定。そこから、 音声描写 アプリ全体に対して。アプリ内でこのオプションを探してください 設定 > アクセシビリティ設定 ページで見やすくするために変数を解析したりすることができます。

アプリ全体の AD を無効にしたくない場合は、テレビ番組または映画を再生してください。をタップします 字幕または言語 コンテンツの設定を選択し、 英語広告なし またはのみ 英語.

解決策 04: 衛星受信機からの音声説明を無効にする

  1. 受信機の or セットトップボックスの にアクセスするためのリモート 設定 デバイスの。
  2. もう完成させ、ワークスペースに掲示しましたか? ユニバーサルアクセス設定 or アクセシビリティ設定.
  3. 探して 音声描写 そこにオプションがあります。
  4. を使用して無効にします OK ボタンを使用するか、スライダー ボタンを変更します。

同様に、画面読み上げと音声説明は、Roku や Amazon Fire Stick などのストリーミング デバイスでも利用できます。

たとえば、 オプション Roku リモコンのキー 四回 無効にする 音声ガイド.

同様に、 Amazon Fireデバイス、を押し続けて 戻る と メニュー のボタン 2秒 有効または無効にするには ボイスビュー.

解決策 05: Netflix の音声説明の問題

音声ガイドと音声説明をオフにしても、Netflix でアナウンスが聞こえる場合は、お問い合わせください。 顧客サポート.

解決策 06: 字幕と言語設定を調整する

  1. AD を取得するテレビ番組、映画、またはストリーミング コンテンツを選択します。
  2. コンテンツはまだ再生しないでください。
  3. アプリまたはコンテンツに移動します 字幕 設定を行います。
  4. 以前に字幕がオンになっていた場合は、オフにします。
  5. さあ行く 言語 設定を変更し、表示されない言語を選択します。 ADロゴ or 添字.
  6. たとえば、 英語 英語のAD。
  7. 適切なオプションを見つけるには、上下にスクロールする必要がある場合があります。
  8. 今すぐコンテンツを再生すると、アナウンスは聞こえなくなります。

解決策 07: すべての音声アシスタント アプリをアンインストールする

  1. をタップ ホーム リモコンのキーを押して開きます スマートハブ.
  2. スマート ハブで右に移動し、選択します アプリ、タップ OK or 入力します.
  3. アプリのホーム画面が表示されます。選択してアクセス アプリの設定 右上隅にあります。
スマートハブ側の設定
画像クレジット： サムスンサポート
  1. アプリを選択してタップします 削除.
  2. 削除 もう一度確認してください。
削除
画像クレジット： サムスンサポート

解決策 08: Samsung スマート TV を出荷時設定にリセットする

  1. ホーム 上のボタン Samsung スマート TV リモコン.
  2. あなたをタップする 左キー ナビゲーションダイヤル リモコンの。
  3. さて、 下向き矢印 または同じナビゲーション ダイヤルのキーを押して次の場所に移動します メニュー.
  4. メニュー画面で、右矢印をタップして強調表示します。 設定.
すべての設定
画像クレジット： サムスンサポート
  1. ナビゲーション ダイヤルを使用して再度下にスクロールし、選択します すべての設定 を押し OK or 入力します キー。
  2. [すべての設定] メニューで、次の項目まで下にスクロールします。 一般とプライバシー オプションを選択します。
一般とプライバシー
画像クレジット： サムスンサポート
  1. 「一般とプライバシー」メニューの一番下までスクロールし、「 リセット オプションを選択します。
  2. あなたの〜を入力してください Samsung スマート TV の秘密の PIN。何も設定していない場合は、 デフォルトのPINは0000です.
PIN
画像クレジット： サムスンサポート
  1. をタップ リセット 警告画面でもう一度オプションを選択して続行します。 工場出荷時設定へのリセット.

ご注意: スマート TV を出荷時設定にリセットすると、すべての設定、ネットワーク構成、ストリーミング デバイス データ、サードパーティ アプリが消去されます。

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これで、Samsung TV の音声説明がオフにならない場合の対処方法がわかりました。

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タマル・ダス

タマル・ダス シールド

テクノロジーアナリスト

MakeUseOf、AddictiveTips、AppleToolBox から出版物を執筆しているベテランのブロガー兼ソフトウェア レビュアー。 彼はそれについて書く前にすべてをテストします。

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