Samsung TV の音声説明がオフにならない - クイックガイド
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Samsung TV の音声説明がオフにならない場合、どうすればよいのか途方に暮れるかもしれません。この記事を読んで、自宅で実践できる、簡単で実証済みのトラブルシューティングのアイデアを見つけてください。
解決策 01: 音声ガイドを無効にする
Samsung スマート TV OS から
- メニュー あなたのキーを Samsung スマート TV リモコン.
- に移動します 設定 を選択して、後処理画面に進みます。
- 中で 設定、見つけます すべての設定、次に メニュー。
- 関連するメニュー オプションを探します ユーザー補助 or アクセシビリティ設定.
- 一度あなたが ユーザー補助 メニューで、関連するオプションを探します 音声ガイド or Screen Reader.
- 現在地に最も近い 音声ガイド または同様のオプションを選択して、次のように切り替えます。 オフ or 無効モード.
- 同じ画面には、 音声描写 テレビのモデルがサポートしている場合はオプションです。その設定も無効にします。
- 画面上のプロンプトに従って変更を保存します。
- 変更を加えた後、次のことを行うことをお勧めします。 Samsung スマート TV を再起動します 設定が確実に有効になるようにします。
古い Samsung スマート TV の場合
サムスン製スマートテレビについて 2014と2018間、音声ガイドと音声説明を無効にする手順は若干異なります。
このようなデバイスでは、次のプロセスに従う必要があります。
- メニュー リモコンのボタン > エントルピー/ 設定 > ユーザー補助 > スクロールして見つけます 音声ガイド >プレス OK or 入力します リモコンで無効にする 音声ガイド 以前に有効になっていた場合。
Samsung 製スマート TV 向け 2008と2013間:
- に行く メニュー >見つける 音 or サウンドモード 画面にアクセスし、 放送 オプションと選択 音声言語.
画面に「 英語AD（音声解説）それを次のように変更します 英語, 英語広告なしまたは 英語だけ.
解決策 02: ケーブル プロバイダーからの音声説明を無効にする
ケーブルまたは衛星 TV サービスプロバイダーのカスタマーケアにお問い合わせください。アカウントの音声説明を無効にするよう伝えてください。
解決策 03: アプリからの音声説明を無効にする
Amazon Prime、Netflix、Disney Hotstar などのほとんどのコンテンツ ストリーミング アプリには、 字幕と言語 設定。そこから、 音声描写 アプリ全体に対して。アプリ内でこのオプションを探してください 設定 > アクセシビリティ設定 ページで見やすくするために変数を解析したりすることができます。
アプリ全体の AD を無効にしたくない場合は、テレビ番組または映画を再生してください。をタップします 字幕または言語 コンテンツの設定を選択し、 英語広告なし またはのみ 英語.
解決策 04: 衛星受信機からの音声説明を無効にする
- 受信機の or セットトップボックスの にアクセスするためのリモート 設定 デバイスの。
- もう完成させ、ワークスペースに掲示しましたか? ユニバーサルアクセス設定 or アクセシビリティ設定.
- 探して 音声描写 そこにオプションがあります。
- を使用して無効にします OK ボタンを使用するか、スライダー ボタンを変更します。
同様に、画面読み上げと音声説明は、Roku や Amazon Fire Stick などのストリーミング デバイスでも利用できます。
たとえば、 オプション Roku リモコンのキー 四回 無効にする 音声ガイド.
同様に、 Amazon Fireデバイス、を押し続けて 戻る および メニュー のボタン 2秒 有効または無効にするには ボイスビュー.
解決策 05: Netflix の音声説明の問題
音声ガイドと音声説明をオフにしても、Netflix でアナウンスが聞こえる場合は、お問い合わせください。 顧客サポート.
解決策 06: 字幕と言語設定を調整する
- AD を取得するテレビ番組、映画、またはストリーミング コンテンツを選択します。
- コンテンツはまだ再生しないでください。
- アプリまたはコンテンツに移動します 字幕 設定を行います。
- 以前に字幕がオンになっていた場合は、オフにします。
- さあ行く 言語設定 設定を変更し、表示されない言語を選択します。 ADロゴ or 添字.
- たとえば、 英語 英語のAD。
- 適切なオプションを見つけるには、上下にスクロールする必要がある場合があります。
- 今すぐコンテンツを再生すると、アナウンスは聞こえなくなります。
解決策 07: すべての音声アシスタント アプリをアンインストールする
- をタップ ホーム リモコンのキーを押して開きます スマートハブ.
- スマート ハブで右に移動し、選択します アプリ、タップ OK or 入力します.
- アプリのホーム画面が表示されます。選択してアクセス アプリの設定 右上隅にあります。
- アプリを選択してタップします 削除.
- 削除 もう一度確認してください。
解決策 08: Samsung スマート TV を出荷時設定にリセットする
- ホーム 上のボタン Samsung スマート TV リモコン.
- あなたをタップする 左キー ナビゲーションダイヤル リモコンの。
- さて、 下向き矢印 または同じナビゲーション ダイヤルのキーを押して次の場所に移動します メニュー.
- メニュー画面で、右矢印をタップして強調表示します。 設定.
- ナビゲーション ダイヤルを使用して再度下にスクロールし、選択します すべての設定 を押し OK or 入力します キー。
- [すべての設定] メニューで、次の項目まで下にスクロールします。 一般とプライバシー オプションを選択します。
- 「一般とプライバシー」メニューの一番下までスクロールし、「 リセット オプションを選択します。
- あなたの〜を入力してください Samsung スマート TV の秘密の PIN。何も設定していない場合は、 デフォルトのPINは0000です.
- をタップ リセット 警告画面でもう一度オプションを選択して続行します。 工場出荷時設定へのリセット.
注： スマート TV を出荷時設定にリセットすると、すべての設定、ネットワーク構成、ストリーミング デバイス データ、サードパーティ アプリが消去されます。
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これで、Samsung TV の音声説明がオフにならない場合の対処方法がわかりました。
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