サムスンはオーストラリア競争消費者委員会（ACCC）に防水保証の苦情を証明するように強制しています

年前 私たちはによってもたらされた事件について書きました オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）、Samsungは、濡れた環境での使用に適していると宣伝しているにもかかわらず、「水中で使用したときに電話が損傷した消費者からの保証請求を拒否した」と述べています。

ACCCが誤解を招く広告と呼んだものの例を以下に示します。

オーストラリア競争消費者委員会は、サムスンが「さまざまな「ギャラクシー」ブランドの携帯電話の耐水性を宣伝する際に虚偽の誤解を招く詐欺的な表現」を行い、携帯電話がプールや海にさらされていないことを示すことで耐水性を積極的に宣伝していると述べました影響を受けています。

事件は現在法廷の前にあり、サムスンは過失を認めようとはしていません。 彼らは、電話が水辺で使用できないという主張は、独立した専門家によって詳細にテストされると主張しています。これは、ACCCに最大150,000万ドルの費用がかかり、完了するまでに4〜6か月かかる可能性があり、Samsungは事件の重要性。

「私たちがこの議論をしている理由—彼らが作成しようとし、挑戦した証拠は、[テスト]にXNUMXか月かかるということです。 私たちの反応は、この重要性の場合、それは安いということです。 それは大失敗ではなく、ただの主張であり、証明されていない」とサムスンのシニアカウンセル、ジョン・シーハンは述べた。

何度も何度も何度も繰り返した後、XNUMXつの法務チームは、両当事者からの意見に基づいた独立したテストに同意しました。 ケースは現在、そのガイダンスを待っています。

ケースは、通常の合理的な使用法の下でサムスンギャラクシー電話がその広告と一致していたかどうかにかかっており、サムスンは塩水が彼らの電話に特に有害であることを知っていると非難されています。

ACCCは、罰則、消費者救済命令、差止命令、宣言、公表命令、事実認定に関する命令、および費用を求めています。 スイートに含まれるデバイスには、S10からS7まで、Note 9,8、7、8、およびA7、A5、AXNUMXが含まれます。

、 ZDNetの, SamMobile