サムスンは顧客にWindows10をインストールしないようにアドバイスしています

サムスンは現在、ドライバーの問題のためにラップトップにWindows10をインストールしないように顧客にアドバイスしています。 何年もの間WindowsOEMであったにもかかわらず、Samsungは最新のWindowsバージョンのドライバーアップデートを時間どおりにリリースすることができていません。 サムスンのラップトップの所有者がWindows10のBroadcomワイヤレスカードの問題のためにサムスンのサポートと話したとき、彼は次の応答を受け取りました。

「正直なところ、SamsungのラップトップまたはPCにWindows 10をインストールすることはお勧めしません。この問題については、引き続きMicrosoftと調整しています」とSamsungの英国サポートは述べています。

「当社のWebサイトにあるドライバーは、最新バージョンのWindowsとはまだ互換性がありません。 通常、現在のWindowsバージョンを維持することをお勧めします。Windows10で、Samsungのラップトップやコンピューター、さらにはモニターで問題が発生しなくなったら、更新します。」

「MicrosoftとSamsungはWindows10に取り組んでおり、可能な限り最高のWindows 10アップグレードエクスペリエンスを提供するために緊密に協力しています」とMicrosoftの広報担当者は、この状況について尋ねられたときに述べました。