MicrosoftTeamsでのSalesforce統合が一般提供になりました

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マイクロソフト チーム セールスフォース

マイクロソフト チーム セールスフォース

昨年、MicrosoftとSalesforce 発表の SalesforceアプリとMicrosoftTeamsへの統合をもたらすためのパートナーシップ。 この統合は現在、すべてのお客様に一般的にご利用いただけます。 Salesforceユーザーは、コラボレーションを促進するためにチーム内のSalesforceレコードに言及できるようになりました。 また、他の人が投稿したレコードの詳細をプレビューしたり、レコードをチャンネルタブに固定して簡単にアクセスしたり、インライン編集でレコードを最新の状態に保つこともできます。

Microsoft Teams Integrationを使用すると、Salesforceユーザーは次のことができます。

  • コラボレーションを促進するために、TeamsチャネルおよびチャットでSalesforceレコード(商談、アカウント、ケース、連絡先、およびリード)に言及します。
  • Teamsチャネルおよびチャットに投稿されたレコードの詳細をプレビューします。
  • レコードをTeamsのチャンネルタブとチャットに固定して、見つけやすくします
  • チーム内で直接レコードを編集します。
  • Teamsチャネルとチャットタブに固定されたレコードのSalesforceChatterフィードに重要な会話の瞬間を投稿します。

Salesforce forTeamsをダウンロードできます こちら.

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