Salesforceは、MarketingCloudのパブリッククラウドプロバイダーとしてMicrosoftAzureを発表しました
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MicrosoftとSalesforceは本日、共同顧客を支援するパートナーシップの拡大を発表しました。 このパートナーシップの一環として、SalesforceはMarketingCloudのパブリッククラウドプロバイダーとしてMicrosoftAzureを発表しました。 Salesforce Marketing Cloudは、以前はAWSとGoogleCloudでのみ利用可能でした。
Salesforceは、SalesforceのSalesCloudおよびServiceCloudをMicrosoftTeamsに接続するための新しい統合も発表しました。 この統合により、営業およびサービスのユーザーは、Salesforceレコードをチーム内で直接検索、表示、および共有できるようになります。 この統合は2020年後半に利用可能になります。
「すべての企業がデジタル企業になりつつある世界では、すべての顧客とパートナーが当社の主要なプラットフォームでエクスペリエンスを構築できるようにしたいと考えています」と、マイクロソフトのCEOであるSatyaNadellaは述べています。 「AzureとMicrosoftTeamsのパワーをSalesforceと統合することで、私たちの目的は、企業がMicrosoftCloudのパワーを活用して顧客により良いサービスを提供できるようにすることです。」
「Salesforceでは、お客様の信頼と成功を促進することに絶えず注力しています」と、Salesforceの共同CEOであるマークベニオフとキースブロックは述べています。 「マイクロソフトとのパートナーシップを拡大し、主要なCRMをAzureおよびTeamsと統合して、すばらしいカスタマーエクスペリエンスを提供できることをうれしく思います。」
情報源： Microsoft
