OD280960: Microsoft は「OneDrive のストレージ制限が予想よりも低い」問題に取り組んでいます。回避策は次のとおりです。
2分。 読んだ
上で公開
MSPoweruser の編集チームの維持にどのように貢献できるかについては、開示ページをお読みください。 続きを読む
企業のOneDriveユーザーは、ストレージの制限が予想よりも突然低くなっていることに気付いた後、ファイルへのアクセスに問題が発生しています。 影響を受けるユーザーは、OneDriveファイルコレクションにアクセスできるのは読み取り専用モードのみであることに気づいています。
ユーザーのOneDriveforBusinessのストレージ制限が予想よりも低いという問題を調査しています。 追加情報は、OD280960の下で管理センターで提供されます。
-Microsoft 365ステータス(@ MSFT365Status) 2021 年 8 月 26 日
マイクロソフトは今日のほとんどの日、根本的な原因を探して問題を調査してきました。 問題は、OneDriveがユーザーライセンスを認識せず、ストレージクォータ制限をデフォルト設定の1TBに戻していないことであると思われます。
Microsoftは、クォータの計算方法を変更しています。これにより、問題が軽減されるはずです。
この修正には、ユーザークォータをライセンスされているものに再調整し、ユーザーのクォータを以前に設定された状態に戻すことに加えて、最近の変更を元に戻すことが含まれます。
マイクロソフトは、影響は、影響を与える変更が行われた13月25日頃からXNUMX月XNUMX日頃までにクォータ設定を変更したユーザーに固有であることを確立しました。
マイクロソフトは、緩和手順を適用するために、影響を受けるユーザーのリストを収集しています。 その間、影響を受けるすべてのインフラストラクチャに適用する前に、ユーザーのサンプルを使用して軽減手順を検証しています。
影響を受けるインフラストラクチャ全体にこれを適用する前に、サンプルのユーザーに対して修正のテストを継続しています。 より詳細な情報は、OD280960の下の管理センターで見つけることができます。
-Microsoft 365ステータス(@ MSFT365Status) 2021 年 8 月 26 日
Microsoftが修正をテストしている間、回避策は、管理者が影響を受けるユーザーの割り当てを個別に設定することです。
Microsoft365管理センターでユーザーのストレージスペースを変更する
- にサインイン https://admin.microsoft.com グローバルまたはSharePoint管理者として。 (ページにアクセスする権限がないというメッセージが表示された場合は、組織にMicrosoft 365管理者権限がありません。)
Note
Office 365 Germanyをお持ちの場合は、次のURLでサインインしてください。 https://portal.office.de.
365Vianet(中国)がOffice 21を運用している場合は、次のURLでサインインしてください。 https://login.partner.microsoftonline.cn/.
次に、管理タイルを選択して管理センターを開きます。 - 左ペインで、を選択します。 ユーザー > アクティブユーザー.
- ユーザーを選択します。
- 現在地に最も近い OneDrive タブには何も表示されないことに注意してください。
- 使用したストレージ クリック 編集.
- 現在地に最も近い このユーザーの最大ストレージ オプションを選択し、使用するストレージ制限を入力します。
- クリック Save.
これは、Powershellを使用して一括で実行することもできます。 それを行う方法についてもっと読む こちら.