Nokia Lumia920の返品率はiPhone10の5%で、Samsung GalaxyS4の半分です。
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フィンランドの小売業者Verkkokauppa.fiは最近、販売する製品の返品率とサービス率を公表するという前例のない一歩を踏み出しました。
Verkkokauppa.fi は、売上高230億400万ユーロ、従業員数XNUMX人を超える、大規模で定評のあるオンライン小売業者であり、十分なデータを収集した製品の統計のみを投稿しています。
その結果は、トミ・アホネンのような人々のハンガーを驚かせるでしょう。 主張する など 「ルミアはノキアのこれまでで最大の返品率を誇っています!!!」 または電話が 「消費者に拒絶され、ノキアのこれまでで最大の返品率を目の当たりにしました。」
小売業者からの客観的なサードパーティの統計によると、これは実際の状況です。
返品率(売上高の%) | |
iPhone 5 32GB –ホワイト | 7.91 |
サムスンギャラクシーS4–ホワイト | 2.31 |
Nokia Lumia 920 –ホワイト | 0.89 |
ノキアLumia 720 | 0.62 |
ノキアLumia 620 | 0.38 |
返品率は色によって異なるため、白い携帯電話のみを選択しますが、一般的に、ルミアスは他のOEMによるハイエンド携帯電話よりもはるかに低い返品率を持っています。
ただし、データは、ルミアスの修理率が高いという別の噂を明らかにし、確認しています。これは、以前に投稿したものです。 修理が必要なiPhone0.74の5%とSGS1.39ハンドセットの4%と比較して、Nokia Lumia 1.79ハンドセットの920%は修理が必要です。 この数は、Lumiasでも他の携帯電話よりも一貫して高く、Nokiaが品質管理に取り組む必要があることを示しています。
ただし、これは投稿のメッセージではありません。 このデータは、Windows Phoneユーザーが自分の携帯電話に満足していることをもう一度確認しています。これにより、小売業者は携帯電話を販売する自信があり、WindowsPhoneユーザーは携帯電話を他の人に勧める自信があります。