新しいWindows10のバグにより、Thunderboltドックを介して接続された外部デバイスが検出されなくなる可能性があります

Microsoftには 確認された 新しいWindows10のバグにより、Thunderboltドックを介して接続されたデバイスが検出されなくなる可能性があること。 このバグは、Windows 10のほぼすべてのバージョンに影響し、高速起動が有効になっているユーザーに固有です。 同社によれば、この問題は5％の確率でしか発生せず、コンピューターを再起動するだけで修正できるとのことです。

Microsoftはまた、バグを引き起こす可能性のある手順を共有し、デバイスマネージャーに表示されている場合でも、すべての外部デバイスを切断します。

• Windows 10、バージョン1909、1903、1809、1803、または1709を実行しているコンピューターで、高速スタートアップを有効にします。
• Thunderbolt Dockには、キーボード、マウス、USB暗号化キーなどのいくつかのデバイスが接続されています。
• 次の手順を繰り返し実行します。
  • ThunderboltDockをコンピューターに接続します。 ThunderboltDock上のデバイスが列挙されます。
  • 電源ボタンを押して、システムをソフトオフ（S5）電源状態にします。 画面がオフになったら、ThunderboltDockを取り外します。
  • S5プロセスが終了するのを待ち、Thunderbolt Dockを接続してから、ThunderboltDockがアイドル状態になるまでXNUMX秒間待ちます。
  • コンピューターの電源を入れます。 次に、マウス、キーボード、およびUSBキーが機能しているかどうかを確認します。

上記のように、バグは5％の確率でしかトリガーされず、簡単な再起動で解決できます。 残念ながら、ドックを再接続しても問題は解決しません。

ThunderboltはまだWindows10デバイスでは人気がなく、Microsoft独自のSurfaceラインナップにはThunderboltが付属していないため、このバグは多くの人に影響を与えることはないと言っても過言ではありません。 Microsoftはパッチの詳細を明らかにしていないが、まもなくアップデートを公開する予定である。