マイクロソフトは、FTC警告を受け取った後、保証ポリシーを更新します

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カレンダーアイコン上で公開 2018 年 5 月 11 日

上の公表 2018 年 5 月 11 日

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先月初め、連邦取引委員会（FTC）が警告を送信しましたマイクロソフト、ソニー、任天堂の30つの主要なコンソールメーカーに対して、保証ポリシーがマグナソンモス保証法に違反していることを伝えました。そのため、FTCは、各企業に対してXNUMX日間の猶予を与えてから、必要な変更を加えてから措置を講じました。

問題の違反は、「削除された場合の保証は無効」と記載されたステッカーとポリシーに言及していました。 Microsoftは、GamesIndustry.bizに対する声明で、同社が保証ポリシーを更新したと回答しました。

「保証を更新して、デバイスを第三者に修理してもらったり、コンソールを開いたり、封印を破ったりしても保証が無効にならないことを明確にします。また、ユーザーによる損傷、サードパーティの部品、またはサードパーティによる修理には保証が適用されないことをさらに明確にします。」

言い回しは変更されていますが、サードパーティの修理によって損傷が発生したと主張できるため、Microsoftの背中をカバーしています。参考までに、Xbox Oneシステムの古いポリシーには、「Microsoftは責任を負わず、XboxOneまたはアクセサリがMicrosoft以外の人によって修理された場合はこの保証は適用されません」と記載されています。

ソニーと任天堂の両方がポリシーも更新しました。