Microsoft Storeには、中小企業の顧客をサポートするための専用のSMBゾーンがあります。

マイクロソフトは本日、マイクロソフトストアが中小企業の経営者や起業家をどのように支援およびサポートするかを強調しました。 Microsoft Storeには、ビジネスグレードのテクノロジへの実践的なアクセスと、ビジネスオーナーや起業家を念頭に置いて調整された技術ガイダンスを備えた専用のSMBゾーンがあります。 マイクロソフトパートナーは、これらのSMBゾーンを利用して顧客とつながることもできます。 また、MicrosoftStoresチームは あなたのビジネスを加速する プログラム。 これは、意思決定プロセスを簡素化し、ビジネスオーナーが最新のビジネスグレードのデバイス、保証オプション、クラス最高の店内およびオンラインのトレーニングとサポートにアクセスできるようにするために設計された新しいリースプログラムです。

さらに、Micrsosoft Storesは、SMB向けに以下を提供しています。

• ビジネスセールススペシャリスト –ビジネスセールススペシャリストは、店舗内であろうと現場であろうと、テクノロジーのニーズについて地元のビジネスオーナーや起業家をガイドします。
• アンサーデスク： Answer Deskのアドバイザーは、中小企業がデバイスをスムーズに実行し続けるのを支援します。 彼らは、技術的な質問に答え、推奨事項を作成し、すべてのソフトウェアとハ​​ードウェアで完全なサービスとサポートを提供するために手元にあります。 実際、彼らは質問に答え、PC、タブレット、または電話を無料で修理しようとします。これは、お持ちのデバイスや購入した場所に関係なく、ストアに独自のヘルプデスクとITサポートがあるようなものです。
• 表面メンバーシップ：サブスクリプションベースのプログラム、 表面メンバーシップ Microsoft Storesの中小企業の顧客に、店内、オンライン、電話によるサポート、XNUMX対XNUMXのパーソナルトレーニング、資金調達、会員割引などを提供します。 中小企業のお客様は、更新されたSurface Membershipモデルにより、月額料金の引き下げ、バイアウト料金の削減、および追加の店内サポートを利用できるようになりました。
• パーソナルトレーニング： スペシャリストは、Windowsデバイス、Office 365、OneNote、Skype、OneDriveなどに関するチュートリアルで顧客を教育します。 パーソナルトレーニングは、49時間で99ドル、XNUMX年間無制限でXNUMXドルで利用できます。
• 店内イベント： Microsoft Storesは、マイクロソフトと業界の専門家の両方が主導する「迅速で簡単なオンライン広告」や「顧客との連絡を維持する方法」などのトピックに関するネットワーキングイベント、ワークショップ、トレーニング、セミナーを定期的に開催しています。
• イベントの開催： Community Theaterは、ほとんどのMicrosoft Storeで、パートナーや企業がトレーニングやネットワーキングイベントを無料でホストできるようになっています。

訪問する ローカルのMicrosoftストア ビジネスセールススペシャリストに相談するか、オンラインで microsoftstore.com/accelerateyourbusiness のガイドをご参照ください。