マイクロソフトはSurfacePro3のバッテリー保証料を返金します

Microsoftには 最近、Surface Pro 3での新しいLGCバッテリーの問題を認識し、修正しました これにより、バッテリーの消耗が非常に速くなり、XNUMX時間半以内にバッテリーの消耗が完全から空になる可能性があります。

マイクロソフトは当初、この問題の承認を拒否したため、一部のユーザーは保証期間外の交換料金として最大450ドルを支払うことになりました。

現在、Neowinは、Microsoftがこれらの消費者の一部に連絡を取り、払い戻しを行ったと報告しています。

「影響を受けた顧客に関する追加の詳細を収集し、この問題を経験した人々が確実に世話をされるようにすることを約束します」とマイクロソフト 彼らのウェブサイトに書き込みます。 「これらのお客様に連絡を取り、すべての払い戻しは2016年XNUMX月に処理されました。」

最近のファームウェアアップデートで問題は修正されましたが、保証対象外の修理の料金を支払い、払い戻しを通知する電子メールを受け取っていない場合は、 こちらからMicrosoftサポートに連絡してください.