マイクロソフトがSkypeビデオインタビューを使用してWindows10Insiderを直接ポーリング

Microsoftは、ユーザーからのフィードバックを得るのが大好きで（電卓にもフィードバックポップアップがあります）、ユーザーは現在、物事を次のレベルに引き上げています。

MSPoweruser.comの読者は、Microsoftがユーザーからの直接のフィードバックを収集するために使用している新しい方法であるSkypeビデオインタビューを紹介してくれました。

Windows 10 Insiderは、Windows 10ポップアップを介して募集されており、ユーザーは次のようになります。 Microsoft User Research Webサイト。回答者は、Microsoftからの直接の電話を待つための合図に入れられます。

サイトノート：

なぜこれをしているのですか？

あなたのフィードバックは私たちにとって重要です。 新しいソフトウェアやサービスを開発する際には、当社の製品を使用するお客様からフィードバックを得ることが重要です。

開発サイクルの早い段階であなたからの意見を聞くことは、私たちが製品に変更を加え、リリース前にそれらをテストするのに役立ちます。

顧客との早期のやり取りにより、機能で確実に目標を達成できます。 あなたが今日私たちと過ごす時間は、世界中のユーザーのために私たちの製品を改善することができます。

私たちのタレコミの場合、彼らのSkype通話は約7分続き、最近のライトテーマの追加に関する詳細なフィードバックを集めました。 私たちのタレコミによると、将来的にはそのようなビデオインタビューが増えると予想されます。

User ResearchのWebサイトで、Microsoftはプロセスが完全に匿名であると述べていますが、ユーザーは最終的に製品チームの顧客調査パネルに参加する機会があります。

マイクロソフトはフィードバックの収集に非常に優れていますが、受け取った情報を実際に聞いて行動しているかどうかは疑問ですが、このエスカレーションは、プロセスがより真剣に受け止められていることを示していると思います。

おかげで、 ディラン 先端のため。