マイクロソフトは、ISPの足元にあるWindowsUpdateの問題について公式に責任を負っています

10週間以上、一部のWindows XNUMXユーザーは、Windows Updateのダウンロードが困難であると不満を漏らし、次のエラーを訴えています。

「アップデートサービスに接続できませんでした。 後でもう一度やり直します。または、今すぐ確認してください。 それでも機能しない場合は、インターネットに接続していることを確認してください。」

マイクロソフトは現在、この問題を公式に認めています WindowsUpdateサポートページ、およびISP DNSの問題の問題を非難し、次のように述べています。

4年2019月9日午後45時XNUMX分PST

「WindowsUpdateサービスは、29年2019月XNUMX日の外部DNSサービスプロバイダーのグローバル停止でのデータ破損の問題の影響を受けました。この問題は同じ日に解決され、Windows Updateは正常に動作していますが、一部のお客様からの報告が続いています。 WindowsUpdateサービスへの接続の問題。 ダウンストリームDNSサーバーが修正されたWindowsUpdateDNSエントリで更新されると、これらの問題はなくなると予想されます。」

多くのユーザーはまだ接続の問題に不満を持っていますが、Googleの8.8.8.8やCloudflareの1.1.1.1などの代替DNSプロバイダーへの変更が役に立ったと言う人もいます。

上記のように、Microsoftは、ダウンストリームDNSエントリが更新されると、問題が時間の経過とともに解消されると予想しています。

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